Microsoft Office работает не корректно

Question

Microsoft Office работает не корректно

Анонимные

Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, что мне делать в следующей ситуации:

Спустя наверное минуту после запуска Word, Excel выдается сообщение следующего содержания (см. прикрепленное фото).

Соответсвенно, затем Word и Excel перезагружаются. И эта проблема возникает каждый раз, что вызывает большое неудобство. Пользуюсь лицензионной версией (в панели управления написано, что это Office 365 Pro Plus -ru -ru от Microsoft Corporation).

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Анонимные

Вы пробовали выполнить "Восстановление по сети", предварительно временно удалив Антивирусную программу?

Далее, уточните, у Вас подписка на пакет Активирована?

Ваш вопрос, Вам правильнее решать с вашим Администратором подписки Office 365 вашего учебного Учреждения.

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 2

Answer 1

Захожу на корпоративную почту моего ВУЗа Office 365, далее выбираю установить Office 365 (см. принтскрин) [студентам ВУЗа лицензия на офис данный бесплатно предоставляется]

Весь пакет Office 365 устанавливается, я вхожу в учетную запись в Wordе, Excelе и т.д. (под тем же логином и паролем, под которым захожу на корпоративную почту), и никаких проблем не возникало 1,5 года.

Answer 2

Анонимные

Дополните:

-как и где Вы приобрели подписку на пакет Office 365 ProPlus;

-кто и как Вам её устанавливал.

Комментариев: 0