![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.
Здравствуйте, Екатерина,
Давайте попробуем разобраться.
- Для начала, пожалуйста, уточните, проблема возникает только с запуском приложений Office?
- Другие приложения, установленные с магазина, запускаются без проблем?
- Если у Вас установлен пакет Office, пожалуйста, предоставьте полное название и версию.
Если на компьютере установлен какой-либо сторонний антивирус, то порой, его функционал может подобным образом сказываться на работе системы, поэтому для возможного решения проблемы можно попробовать временно удалить антивирус.
Также, стоит проделать процедуру сброса для кэша приложений. Для этого необходимо запустить командную строку от имени администратора через проводник Windows, или Нажмите клавиши Win +R.
В появившемся окне командной строки необходимо ввести команду «WSReset.exe» (без кавычек) и нажать клавишу "Enter".
Также, попробуйте Средство устранения неполадок при использовании приложений для Windows.
Попробуйте сбросить приложения, которые не работают корректно: Пуск > Параметры >Приложения >выберите нужное приложение. Нажмите на это приложение, потом на Дополнительные параметры и Сбросить.
Проверьте запускаются ли проблемные приложения в безопасном режиме.
Пожалуйста, сообщите нам результат.