Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
добрый день! заблокирована учётная запись.
даёт возможность восстановить через почту, ввожу новый пароль, захожу в учётку - пишет всё равно, что заблокирована.
пытаюсь через форму восстановить - даёт сменить, опять всё хорошо, но... при входе, всё-равно пишет, что заблокирована.
восстановить по номеру телефона не даёт.
Функции Microsoft 365, которые помогают пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Скажите им что на этом форуме отвечают только такие же пользователи как и вы. И исправить вашу учетную запись здесь никто не сможет.
связывался с тех поддержкой, которая говорит - обращайтесь через веб морду.
кидают ссылки для восстановления пароля.. восстановить то получается, но она сразу блочится...
в чате посылают на номер, на котором тоже тех поддержка помочь ничем не может.
Перейдите пожалуйста по этой ссылке.
https://support.microsoft.com/ru-ru/assist
На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.
Добрый день.
Если возможно, поясните пожалуйста проблему картинками.
ну... суть проблемы на лицо)
Добрый день.
Если возможно, поясните пожалуйста проблему картинками.