Центр администрирования Microsoft 365 ошибка входа

Анонимные
2021-12-06T20:41:03+00:00

Добрый день.

У компании bluehost приобрели подписку на использование Microsoft 365 Licenses.

Создали почтовый ящик ****@consultfds.com

При попытке входа в Центр администрирования Microsoft 365 выдается сообщение:

Ваша учетная запись (****@consultfds.com) нет разрешения на просмотр этой страницы в центре администрирования Microsoft 365.

Пробуешь заходить с личного e-mail пишет с личного нельзя зайти в центр администрирования. Как написать связаться с технической поддержкой Microsoft не ясно. Как решить вопрос с доступом администратора ко всем функциям тоже не понятно.

Также другие ошибки появились:

К сожалению, не удается выполнить выход из системы.

AADSTS16002: Application requested to sign out of a user session which does not exist.

Request Id: a53c384f-8436-4be1-b30b-d38f8a5ce403

Correlation Id: 6d4d01d8-244d-4821-8e95-bfb8678adcc2

Timestamp: 2021-12-06T19:59:28Z

Message: AADSTS16002: Application requested to sign out of a user session which does not exist.

Не удается обработать ваш запрос.

You don’t have permission to access this page or perform this action.

Сведения для службы поддержки

Идентификатор корреляции: 8132317c-88e7-4ce2-9543-828f0caaf475

Код ошибки: 0x1000

Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для бизнеса | Другое

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 7

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2021-12-07T14:12:49+00:00

    Добрый день.Благодарю Вас, что обратились к нам на форум.Проверьте доступ в центр администрирования по учетной записи, в домене которой присутствует суффикс “.onmicrosoft.com”_______________________Пожалуйста, отмечайте ответы, которые Вам помогли с решением, чтобы они помогали в будущем и другим пользователям тоже.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2021-12-14T13:04:35+00:00

    Добрый день. Хотел узнать у Вас, неполадка уже устранена? 

    Если у Вас получилось решить данную проблему самостоятельно, то мы будем признательны если Вы поделитесь информацией о том, как Вы это сделали с остальными пользователями форума.

    Благодарю Вас.

    С уважением, Антон.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2021-12-10T07:30:05+00:00

    Проверьте личные сообщения.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.

    Комментарии отключены. Подробнее

  5. Анонимные
    2021-12-07T17:23:40+00:00

    Добрый день.Благодарю Вас, что обратились к нам на форум.Проверьте доступ в центр администрирования по учетной записи, в домене которой присутствует суффикс “.onmicrosoft.com”_______________________Пожалуйста, отмечайте ответы, которые Вам помогли с решением, чтобы они помогали в будущем и другим пользователям тоже.

    Здравствуйте,

    в portal.azure.com есть такая запись с назначенной ролью "Глобальный администратор"

    ********@r7qqrOCWBTPr2epybSJ9Lo3LqNw.onmicrosoft.com

    но как узнать от нее пароль или сбросить его.

    Система пишет:

    Невозможно сбросить пароль. Возможная причина: недостаточный уровень прав администратора или попытка сбросить собственный пароль.

    The resource you have requested is not found.

    ЗакрытьСведения для службы поддержки

    Идентификатор корреляции:

    weu#4a533c69-28d2-4998-96b3-b5253a6fd4ef

    Код ошибки:

    0

    Вы можете отключить azure и вернуть систему в исходное состояние. У нас всего 1 почтовый ящик и мы не можем его настроить, нет доступа.

    Хотя все выполняем с основного e-mail адреса: **********@gmail.com

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0