не приходят смс при получении доступа к личному хранилищу в облаке ван драйв

Question

про получении доступа к папке "личное хранилище" в облаке onedrive нужно ввести код из смс, но он не приходит на мой номер телефона. как получить код и доступ к папке?

Answer 1

Здравствуйте, Юлия К.,

Меня зовут Тим, я независимый консультант и такой же пользователь Microsoft, как и вы. Я не работаю в Microsoft и не имею доступа к вашим данным в их системе.

Могу ли я, пожалуйста, как вы, проработать параметры, содержащиеся в документе поддержки Microsoft ниже. Он предназначен для пользователей, испытывающих такие проблемы, как вы:

https://support.microsoft.com/article/409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48

Надеюсь, эта информация поможет. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать, и я буду рад помочь вам в дальнейшем, или, если вы найдете это полезным, вы можете отметить этот комментарий в качестве ответа.

С наилучшими пожеланиями

Тим

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?