файлы из браузера не копируются в проводник

Question

Здравствуйте! Папки, и файлы созданные в браузере в ван драйв не получается скопировать в проводник.

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Алексей Басистый,

Мы не получили от вас ответа, поэтому предполагаем, что ваша проблема уже решена. Мы не будем следить за развитием этой темы, поэтому, если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, создайте новую тему для обсуждения этих проблем, нажав на эту ссылку: Создать новый вопрос (microsoft.com)

Спасибо за понимание.

Почтительно

Tomm_A

Answer 2

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Алексей Басистый,

Приветствия!

Благодарим вас за публикацию в сообществе Майкрософт.

Похоже, что вы пытаетесь скопировать папки и файлы, созданные из проводника браузера. Позвольте нам проверить и посмотреть, что мы можем сделать, чтобы помочь своевременно решить вашу проблему.

Мы хотели бы задать несколько вопросов, которые помогут нам еще больше изолировать проблему.

1. Можете ли вы прислать нам скриншот файла или папки, созданной из браузера?
2. Вы имеете в виду, что файлы и папки, которые вы пытаетесь скопировать в проводник, хранятся в OneDrive в Интернете?

Если файлы и папки, на которые вы ссылаетесь, хранятся в OneDrive в Интернете и вы пытаетесь скопировать их из папки в проводнике, вы можете выполнить следующие действия:

• Войдите в свою учетную запись OneDrive, используя учетные данные учетной записи Майкрософт.
• Выберите файлы или папки, которые требуется загрузить, установив флажок в виде кружка, который появляется рядом с каждым элементом. Вы также можете выбрать все файлы в папке, щелкнув кружок слева от строки заголовка или нажав CTRL + A на клавиатуре.
• На верхней панели навигации выберите Скачать. Можно также щелкнуть правой кнопкой мыши файл, фотографию или папку и выбрать Загрузить.
• Если браузер предложит вам это сделать, выберите « Сохранить » или «Сохранить как » и перейдите в папку, в которой вы хотите сохранить загрузку. Некоторые браузеры могут сразу же начать сохранять данные в папке «Загрузки» на вашем компьютере.
• Если вы выберете несколько файлов или папок, ваш браузер начнет загрузку файла .zip, содержащего все выбранные вами файлы и папки. Вам нужно будет извлечь файл .zip, чтобы получить доступ к отдельным файлам.

 Для справки см.: **** Скачивание файлов и папок из OneDrive или SharePoint - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

Мы с нетерпением ждем вашего ответа. Пожалуйста, сообщите нам, если есть какие-либо недоразумения или уточнения нашего описания, отправив нам ответ.

Искренне

Tomm_A