Не удается установить китайский язык на компьютер

Question

Здравствуйте, как купила новый компьютер, не удается загрузить Китайский язык.

Языковой пакет установлен

Базовый ввод устанавливается до 85%, а далее загрузка останавливается

Загрузка рукописного ввода загружена менее, чем на 1%.

Такая ситуация длится уже больше года. Пыталась обновить компьютер, пыталась найти выходы решения на сайте Microsoft. Также не получилось должным образом установить переключениеязыков, приходится пользоваться punto switch. Компьютер куплен в Германии.

Answer 1

Можете ли вы предоставить снимок экрана, показывающий, где вы пытаетесь установить языковой пакет? С наилучшими пожеланиями Тим

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

Сайт не позволяет отправить скрин шот, на какой облачный сервис вам выслать ссылку?

Answer 2

Можете ли вы предоставить снимок экрана, показывающий, где вы пытаетесь установить языковой пакет?

С наилучшими пожеланиями

Тим

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

Answer 3

Я не понимаю причем тут интернет браузер. Я нажимаю установку китайского языка на компьютере в Microsoft. Microsoft загружает необходимые данные. Какой браузер использует Microsoft это вы лучше знаете.

Answer 4

Привет

Меня зовут Тим, я независимый консультант и пользователь Microsoft, как и вы. Я не работаю в Microsoft и не имею доступа к вашим данным в их системе.

Загрузка застревает на 85%?

Пробовали ли вы использовать другой интернет-браузер? Какой браузер вы используете сейчас?

С наилучшими пожеланиями

Тим

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?