здравствуйте , у меня возникли проблемы с входом в приложение Майкрософт

Question

Здравствуйте дорогая потдержка Майкрасофт ,проблема в том что когда пытаюсь установить приложение через майкрасофт stor то приложение даже не запускается , сразу закрывается , у меня установлена последнее обновление Windows 10 и я пробывал устронять неполадки но у меня не получилось , пробывал  клавишу с логотипом Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно Запуск, введите wsreset.exeи нажмите кнопку ОК. выдает "ошибка файловой системы (-2147416359)" как исправить эту ошибку ? спасибо за внимание .

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, Никита Трифанов,

Судя по описанию, приложения Office даже не могут корректно запуститься на вашем ПК с установленным последним обновлением Windows 10. В этой ситуации попробуйте официальный инструмент устранения неполадок Microsoft, который запустится автоматически для решения такого рода проблем.

Пожалуйста, обратитесь: О помощнике по поддержке и восстановлению Microsoft - Служба поддержки Майкрософт

Пожалуйста, поправьте меня, если я допустил какое-либо недоразумение, и я буду ждать ваших обновлений.

Ценим ваше время и терпение. Желаем вам хорошего дня и оставайтесь в безопасности!

Всего хорошего

Миа