![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | Word | Другое | Android
Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет, Роман Гагарин
Добро пожаловать в сообщество Microsoft.
Что касается сообщения об ошибке «AADSTS90023: Произошла ошибка при обработке входящего сообщения», мы понимаем неудобства, которые эта проблема могла причинить вам, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам. Для начала нам необходимо подтвердить у вас следующую информацию:
- Есть ли такая же проблема в других приложениях Office (например, Excel, PowerPoint)? Если возможно, предоставьте скриншот интерфейса, в котором в данный момент отображается сообщение об ошибке.
- Если вы выбрали категорию « Устройство Android », укажите конкретную модель и торговую марку вашего устройства Android, так как архитектура Android отличается от нее.
- Какую конкретную версию Word вы сейчас используете? Вы используете личный аккаунт или рабочий/учебный аккаунт? Пожалуйста, укажите информацию о домене учетной записи.
- Попробуйте войти в систему с помощью связанной учетной записи на веб-сайте учетной записи Майкрософт Учетная запись Майкрософт | Войдите или создайте свою учетную запись сегодня — Майкрософт , чтобы подтвердить, является ли это проблемой учетной записи.
Пожалуйста, ответьте на эту информацию как можно скорее, чтобы мы могли продолжить расследование и решить вашу проблему.
Всего хорошего
Cherry.Z - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт