Проблемы с почтой

Question

Когда захожу в почту ****@hotmail.com пишет что хранилище заполнено и я не могу отправлять и получать сообщения, но когда перехожу в Управление хранилищем то там всего использовано < 0,1 ГБ

Answer 1

Привет

Меня зовут Черрелин, и я здесь, чтобы помочь.

Если в учетной записи Hotmail указано, что хранилище заполнено, но в разделе «Управление хранилищем» используется менее 0,1 ГБ, проблема может быть связана с тем, что ограничения хранилища OneDrive или Outlook достигаются отдельно. Попробуйте очистить папки «Удаленные», «Нежелательная почта» и «Отправленные» в Outlook. Проверьте OneDrive через свою учетную запись Microsoft и при необходимости освободите место. Подождите несколько часов после очистки, чтобы состояние хранилища обновилось

Я надеюсь, что это поможет, и если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь отвечать на эту тему.

С уважением,

Черрелин