Интернет отключается и включается

Question

Интернет отключается и обратно включается, я не могу установить закономерность почему, подключен по Ethernet

Но есть теория что это связано с потреблением трафика, когда он высокий то интернет отключается, а потом подключается, но может быть и нет.

Подскажите почему может быть так? Провод Ethernet целый и ему ничего не мешает, думаю тут что-то на уровне системы не так, а не физически

Либо на стороне провайдера / роутера

Answer 1

В этом сценарии я думаю о трех потенциальных причинах, которые следует учитывать:

• Неисправный кабель Ethernet: Вы можете проверить это, используя тот же кабель с другим устройством или попробовав использовать другой кабель с текущим устройством.
• Проблема с сетевым адаптером компьютера или неисправностью порта Ethernet: Чтобы исключить эту проблему, вы можете подключить другое устройство к тому же маршрутизатору с помощью того же кабеля и посмотреть, возникает ли проблема.
• Неисправность маршрутизатора или его порта Ethernet: Вы можете проверить соединение с другим устройством и тем же кабелем и посмотреть, возникает ли проблема. Кроме того, вы можете попробовать подключить кабель к другому порту на маршрутизаторе, чтобы проверить наличие проблем, связанных с портами.

---

Не стесняйтесь задавать любые вопросы.

Answer 2

Спасибо за пояснения.

---

Ваше подозрение о том, что причиной является трафик, обосновано. Часто это зависит как от сервера, с которого вы загружаете, так и от текущих условий сети. Вот почему проблема не всегда возникает постоянно.

---

Я предлагаю вам выполнить чистую установку драйвера сетевого адаптера.

---

Перед началом процедуры загрузите последнюю версию сетевого драйвера с веб-сайта MSI.

https://ru.msi.com/Motherboard/H510M-A-PRO/support#driver

Имя водителя: Intel Network Drivers

Версия: 26.2.0.1

(Вам нужно будет выбрать категорию, LAN Drivers чтобы найти упомянутого водителя.)

(Извлеките ZIP-файл и дважды щелкните файл "Autorun", чтобы запустить установщик.)

---

Удалите текущий драйвер:

1. Откройте «Диспетчер устройств» (Windows + X и выберите «Диспетчер устройств»);
2. Разверните раздел "Сетевые** адаптеры**";
3. Кликаем правой кнопкой мыши по адаптеру и выбираем «Удалить устройство»;
4. На экране подтверждения отметьте галочкой "Попытка удалить драйвер для этого устройства" и нажмите "Удалить";
5. Перезагрузите компьютер.

---

Затем запустите скачанный установщик драйверов и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить драйвер.

---

Затем посмотрите, прекратилось ли возникновение проблемы.

---

Если проблема не устранена, пожалуйста, сообщите мне об этом.

---

Не стесняйтесь задавать любые вопросы.

---

Стандартный отказ от ответственности: Есть ссылка на веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Кажется, что страница предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать товары, часто классифицируемые как потенциально нежелательные товары. Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем вы решите его скачать и установить.

Answer 3

Привет. Я Дэвид, и я рад помочь вам.

---

Такое поведение может быть вызвано многими факторами. Это нужно расследовать.

---

В следующий раз, когда ваш интернет внезапно отключится, сделайте следующее:

1. Нажмите «Windows + X» и выберите «Диспетчер устройств»;
2. Нажмите на меню "Вид" и выберите "Показать скрытые устройства";
3. Разверните раздел "Сетевые адаптеры";
4. Если сетевой адаптер указан в списке, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Проверьте, нет ли ошибки в разделе "Состояние устройства". Если вы видите ошибку в разделе «Состояние устройства», поделитесь снимком экрана.

• Если вы не можете определить сетевой адаптер вашего компьютера, поделитесь снимком экрана сетевых адаптеров.
• Используйте ярлык «Windows + Shift + S», чтобы использовать инструмент для создания снимков экрана.

---

Кроме того, поделитесь скриншотом с информацией о вашей системе.

• Нажмите "Windows + R", введите msinfo32 и нажмите Enter.

Разверните окно на весь экран и используйте ярлык «Windows + Shift + S», чтобы использовать инструмент для создания скриншотов.

---

Я жду вашего ответа.