При использовании браузера Microsoft Edge плохо загружаются страницы в приложении ВКонтакте.

Question

При загрузке приложения ВКонтакте плохо прогружаются страницы. Поддержка приложения говорит, что браузер устарел, предлагает другие варианты - хром, оперу. Что делать?

Answer 1

Привет, Полина,

Спасибо, что обратились по поводу проблемы с загрузкой страниц VK в Microsoft Edge. Я понимаю, как неприятно, когда любимое приложение предлагает сменить браузер из-за проблем с совместимостью.

Обычно это происходит, если версия браузера устарела или некоторые настройки мешают корректному отображению страниц. Microsoft Edge регулярно выпускает обновления для улучшения совместимости и производительности, поэтому использование старой версии может вызвать проблемы с современными веб-приложениями, такими как VK.

Чтобы решить проблему, убедитесь, что Microsoft Edge обновлён до последней версии. Для этого откройте «Настройки», выберите «О Microsoft Edge», и браузер автоматически проверит наличие обновлений. Если проблема сохраняется после обновления, попробуйте очистить данные браузера в разделе «Настройки» → «Конфиденциальность, поиск и службы» и временно отключите расширения, чтобы исключить конфликты.

Могли бы вы подтвердить, используете ли вы последнюю версию Edge и возникает ли проблема в режиме InPrivate?

Надеюсь, этот ответ будет полезен. Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь написать.

С уважением,

Марсело