не получается установить обновление на виндовс 11 про

Question

установил обновление 25H2 пишет ждет перезагрузки нажимаю и ничего не происходит

---

[Tag moved from: Azure]

Answer 1

Привет

Вы пробовали запустить сканирование утилиты System File Checker и инициировать обновление снова?

Откройте ** окно командной строки (админ**). Выполняйте команды по одной ниже.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

После завершения перезагрузите компьютер и проверьте обновления.

Дайте знать, как прошло.

Answer 2

Здравствуйте, спасибо, что связались с Microsoft Q&A.

Что произойдёт, если перезагрузить компьютер таким образом? (Нажмите кнопку > перезагрузки)

Если обновления всё ещё не устанавливаются, запустите один раз систему устранения неполадок, а затем запустите сканирование системной проверки файлов (SFC) из приподнятого окна командной строки. Вы можете следовать инструкциям, приведённым Norah-L выше.

Затем перезагрузите компьютер.

Если у вас всё ещё есть проблемы, дайте знать.

Answer 3

Обращаем ваше внимание, что предоставленная информация была переведена с помощью автоматических переводческих инструментов. Несмотря на то, что мы стремимся к точности, переводы не всегда могут полностью отражать исходное значение, контекст или замысел исходного контента.

---

Здравствуйте Артем Башкатов!

Спасибо, что обратились на форум вопросов и ответов. Приносим извинения за неудобства.

Судя по тому, что вы рассказали, у вас возникла проблема в Windows 11 Pro (25H2): обновление показывает сообщение «Ожидание перезагрузки», но при нажатии ничего не происходит.

Возможные причины такого поведения могут быть связаны с повреждением кэша обновлений, незавершенными системными процессами, сторонним антивирусным/безопасным программным обеспечением или несовместимостью стека обслуживания... Вот несколько предложений по устранению неполадки:

1. Запустите средство устранения неполадок.

Перейдите в «Настройки» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок», затем выберите «Windows Update» и нажмите «Запустить». Это средство автоматически обнаруживает и устраняет большинство зависаний обновлений. Следуйте инструкциям на экране, затем снова проверьте наличие обновлений.

2. Перезапустите службы и очистите кэш

Откройте «Службы» (Win+R, введите services.msc), остановите службу Windows Update, удалите содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution, затем перезапустите службу. Также перезапустите службы BITS и App Readiness. После этого перезагрузите компьютер.

3. Восстановите системные файлы

Запустите командную строку от имени администратора и выполните: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, а затем sfc /scannow. Эти команды исправляют поврежденные файлы, блокирующие обновление. Перезапустите и повторите попытку обновления.

Дополнительные исправления:

• Временно отключите VPN или антивирус во время установки.
• Если проблема не устраняется, перейдите в «Настройки» > «Система» > «Восстановление» > «Исправить проблемы с помощью Windows Update» > «Переустановить этот компьютер (сейчас)». Для безопасности выберите «Сохранить мои файлы и приложения». Это обновит компоненты Windows, сохранив вашу настройку.
• В крайнем случае воспользуйтесь инструментом Media Creation Tool для чистой установки 25H2 с сайта Microsoft. Об этом методе читайте в этой статье: Создание установочного носителя для Windows

Надеюсь, один из этих методов поможет вам. Если вам понадобится дополнительная помощь, я всегда готов помочь!

---

Если ответ оказался полезным, нажмите "Принять ответ" и проголосуйте за него. Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите "Комментарий".

Примечание: чтобы получать уведомления по электронной почте, связанные с этой веткой, выполните действия, описанные в нашей документации.