бесконечный вход windows 10

Question

После подключения учетной записи майкрософт и перезагрузки пк появилась проблема - нажимаю кнопку вход, на секунду мелькает new user и переходит обратно на экран блокировки, зайти в безопасный режим не получается, просто перезагрузка пк, пароль не помню. Как можно устранить проблему?

Answer 1

Эй! Этот компьютер использовал почту Microsoft или локальный аккаунт до перезагрузки, и был ли недавно изменён пароль?

Ну, этот цикл входа часто начинается после привязки учетной записи Microsoft, и профиль пользователя не загружается. Вы можете попробовать исправить это через Windows Recovery. На экране блокировки выберите Power, удержите Shift, затем выберите Restart. Выберите «Устранение неполадок», «Расширенные параметры», «Настройки запуска», затем «Перезагрузка» и «Безопасный режим». Войдите с помощью пароля от аккаунта Microsoft, привязанного к устройству.

Если пароль забыл, сбросьте его только через официальную страницу восстановления аккаунта Microsoft, затем перезагрузите ПК и снова войдите в систему.