Столкнулся с проблемой зависания компьютера после входа в игру.

Question

Столкнулся с проблемой!
С компьютером при нормальной работе все хорошо, заходя в какие либо игры просто зависает, и не откликается ни на какие действия с моей стороны. Температута всех компонентов в норме, эту проблему не пойму только. Помогите пожалуйста!!!

Answer 1

Спасибо за скриншоты.

---

Рекомендую провести чистую установку драйвера Nvidia, как указано ниже.

---

Скачайте последний драйвер для вашей видеокарты с сайта Nvidia. Затем используйте бесплатный инструмент DDU, чтобы удалить текущий драйвер. Затем установите последний драйвер с помощью скачанного установщика.

(Советую отключаться от интернета на протяжении всей процедуры.)

---

DDU: https://www.guru3d.com/files-details/display-driver-uninstaller-download.html

(Сайт недоступен на вашем языке. При необходимости используйте переводчик браузера.)

---

Загрузка драйвера Nvidia: https://www.nvidia.com/en-us/drivers/details/132845/

(Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране для установки драйвера.)

(Сайт недоступен на вашем языке. При необходимости используйте переводчик браузера.)

---

Посмотрите, будет ли система работать стабильно после этого.

---

Если проблема повторится после этого, пожалуйста, дайте знать.

---

Не стесняйтесь задавать вопросы.

---

Стандартное предупреждение: есть ссылки на сайты, не связанные с Microsoft. Страницы, похоже, предоставляют точную и безопасную информацию. Обращайте внимание на рекламу на сайтах, где могут рекламироваться товары, часто классифицируемые как PUP (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите все продукты, которые рекламируются на сайтах, прежде чем решать его скачать и устанавливать.

Answer 2

Привет. Я Дэвид, и я рад помочь тебе.

---

Такое поведение может возникать по нескольким причинам. Необходимо провести расследование.

---

Пожалуйста, сделайте следующее:

Экспортируйте и делитесь логом для анализа:

1. Нажмите Windows + X и выберите Event Viewer;
2. Развернуть логи Windows и выбрать System;
3. В панели действий справа выберите **Filter Current **Log;
4. На уровне события поставьте галочки «Критический», «Предупреждающий» и «Ошибка» и нажмите «Ок»;
5. Опять же, в панели действий выберите «Сохранить отфильтрованный файл журнала как как» и сохраните в удобном месте.

Затем загрузите файл в облако (OneDrive), выберите обмен и получите ссылку.

Опубликуйте ссылку на файл здесь, чтобы я мог посмотреть.

---

Жду вашего ответа.