Привет, меня зовут Бернард. Я рад помочь!
Для подтверждения, включен ли Bluetooth? Если да, я рекомендую откатить драйвер Bluetooth, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + X
- Перейдите в Диспетчер устройств
- Разверните раздел Bluetooth
- Найдите свой драйвер Bluetooth
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»
- Выберите «Поиск драйверов на этом компьютере»
- Нажмите «Выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере»
- Выберите старый драйвер или другое имя драйвера, затем выберите его и нажимайте «Далее», пока он не установится.
- Перезагрузите компьютер и проверьте.
Примечание: Если проблема сохраняется, пожалуйста, загрузите и установите драйвер Bluetooth и обновление BIOS с веб-сайта производителя.
Дополнительное примечание: Это публичный форум. Я могу ответить в ближайшее время, но заранее приношу извинения за любые задержки. Я просто обычный пользователь, пытающийся поделиться полезными советами и информацией.