Нельзя найти адрес электронной почты аккаунта, используя только Key ID.
Этот ключ обычно сохраняется в вашей учетной записи Microsoft, на USB-накопитель или печатается при первом включении BitLocker. Пожалуйста, попробуйте войти в свой аккаунт Microsoft на другом устройстве и проверьте:
https://account.microsoft.com/devices/recoverykey
Если ключ был сохранён там, вы должны иметь возможность разблокировать свой ПК.
Если вы использовали рабочий или учебный аккаунт, возможно, потребуется связаться с ИТ-администратором вашей организации.
К сожалению, если ключ восстановления недоступен, доступ к системе невозможен из-за шифрования BitLocker. В этом случае единственный вариант — отформатировать жёсткий диск и переустановить Windows.