![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 59%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Привет. Меня зовут Дэвид, и я рад вам помочь.
В вашем устройстве есть встроенная камера или вы используете внешнюю?
Давайте попробуем несколько быстрых проверок:
Если в вашем устройстве есть встроенная камера, проверьте, есть ли на клавиатуре клавиша с изображением камеры между клавишами F1-F12.
Если вы нашли клавишу с изображением камеры, нажмите клавишу Fn + <клавиша с изображением камеры> и посмотрите, разблокирует ли это камеру.
Также проверьте объектив камеры на наличие ползунка конфиденциальности. Если есть, откройте его и посмотрите, будет ли камера работать.
Если это не поможет, сообщите мне производителя и модель вашего компьютера.
Если хотите, можете поделиться скриншотом информации о вашей системе.
- Нажмите «Windows + R», введите
msinfo32и нажмите Enter.
Разверните окно на весь экран и используйте сочетание клавиш «Windows + Shift + S», чтобы открыть инструмент создания скриншотов.
Не стесняйтесь задавать любые вопросы.