Проблемы с обновлениями в MS Store

Question

Последнее время возникают проблемы в магазине приложений. Невозможно обновить приложения через кнопку "Получить обновления". Загрузка идет, загружает, а после установки пишет, что "что-то пошло не так". Хотя внизу страницы некоторые приложения вроде как обновились самостоятельно (видимо, при включении компьютера). Сборка Windows 11 25Н2 v.26200.8524

Answer 1

Ничего не помогло. Я и перезагружал магазин согласно инструкции. При этом на другом устройстве все работает корректно

Answer 2

Пожалуйста, попробуйте дополнительные методы, приведённые ниже.

• Проверьте сервис установки Microsoft Store

Нажмите клавишу Windows + S и введите services.msc.

Найдите сервис установки Microsoft Store и дважды кликните, если статус запущен, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить»

Если отключено, переключите на Автоматически, нажмите Start и OK.

• Пожалуйста, попробуйте запустить SFC и DISM , чтобы проверить системные ошибки и повреждённые файлы.

https://support.microsoft.com/windows/using-system-file-checker-in-windows-365e0031-36b1-6031-f804-8fd86e0ef4ca

После этого перезагрузите компьютер

• Сбросить приложение Microsoft Store

Нажмите Старт, затем поискайте в Microsoft Store

Кликните правой кнопкой мыши, затем выберите настройки приложения

Нажмите Завершить > Восстановить > сбросить

• Зарегистрируйте встроенные приложения и переустановите приложение Microsoft Store

Нажмите клавишу Windows + X

Нажмите и запустите Windows PowerShell (администратор)

Скопируйте и вставьте команду ниже, затем нажмите Enter.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Перезагрузите компьютер

Answer 3

Ничего из предложенного не помогло. Я и пытался сбросишь кэш и восстановить через настройки Windows - ничего не помогло. Хотя какие-то обновления скачиваются сами собой, без моего участия. Странно, почему? Я даже не могу приложить фото или видео, к сожалению

Answer 4

Hi, good day!

It usually happens when Windows components are outdated or the Store cache is stuck.

• When was the last time it worked properly?
• Have you made any changes to your computer recently?

---

Here are some of the steps you can try.

• If you have a third-party VPN or Antivirus installed, please try to temporarily uninstall it then check if the issue persists.
• Please try signing out your Microsoft Account from the Microsoft Store then sign-in again
• Reset the Microsoft Store cache

Press the Windows Logo Key + R to open the Run dialog box,

type wsreset.exe -i

and then select OK.

Note:

A blank Command Prompt window will open, and after about ten seconds the window will close, and Microsoft Store will open automatically.

I look forward to receiving your update and I'm willing to collaborate with you till we resolve the issue. Do keep me informed by clicking "Add comment" below instead of Yes or No button.

Answer 5

Привет, хорошего дня!

Обычно это происходит, когда компоненты Windows устарели или кэш Store застрял.

• Когда в последний раз всё работало нормально?
• Вносили ли вы какие-либо изменения в свой компьютер в последнее время?

---

Вот некоторые шаги, которые вы можете попробовать.

• Если у вас установлен сторонний VPN или антивирус, пожалуйста, попробуйте временно удалить его, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
• Пожалуйста, попробуйте выйти из Microsoft Store и войти снова
• Сбросьте кэш Microsoft Store

Нажмите клавишу логотипа Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Запуск»,

Тип wsreset.exe -i

а затем выберите ОК.

Примечание:

Откроется пустое окно командной строки, и примерно через десять секунд оно закроется, и Microsoft Store откроется автоматически.

Я с нетерпением жду вашего обновления и готов сотрудничать с вами, пока мы не решим проблему. Держите меня в курсе, нажав «Добавить комментарий» ниже вместо кнопки «Да» или «Нет».