Проблема. Службе профилей пользователей не удалось войти в систему. Не возможно загрузить профиль пользователя.

Question

Проблема возникла после сброса системы до заводских настроек (перед передачей ноутбука другому человеку)

Пытаюсь сделать перезагрузку через кнопку "SHIFT" - ничего не получается. Нет возможности открыть командную сроку. При перезагрузке нажимаю F8 - не помогает.

К сети подключится невозможно - система видит сигнал вай-фай роутера, но не может подключится,так как сигнал защищен паролем, а вести пароль - тоже нет возможности.

На данный момент ни один из описанных способов не получается применить, чтобы исправить пробему

Answer 1

Привет, хорошего дня!

Лучшее, что можно сделать в такой ситуации — провести чистую установку Windows 10. Однако для создания установочного носителя Windows Windows 10 нужно найти другой рабочий компьютер с членом семьи или другом рядом с вами.

Найдите другой рабочий компьютер и скачайте инструмент создания медиа (нажмите Загрузить инструмент сейчас). Используйте инструмент для «Создать установочный носитель (USB-флешку размером не менее 8 ГБ) для установки Windows 10». Инструкции внутри ссылки.

Примечание: пожалуйста, не забудьте снять галочку с поля «Использовать рекомендованные опции для этого ПК ». Пожалуйста, ознакомьтесь с ссылкой ниже для получения дополнительной информации.

https://support.microsoft.com/windows/create-installation-media-for-windows-99a58364-8c02-206f-aa6f-40c3b507420d

Вставьте установочный носитель USB в компьютер. Пожалуйста, измените порядок загрузки в настройках BIOS. Загрузите ПК с установленного носителя, который вы создали.

Пожалуйста, обратитесь к ссылке ниже « Как выполнить чистую установку » для получения дополнительной информации.

https://support.microsoft.com/windows/reinstall-windows-with-the-installation-media-d8369486-3e33-7d9c-dccc-859e2b022fc7

Я с нетерпением жду вашего обновления и готов сотрудничать с вами, пока мы не решим проблему. Держите меня в курсе, нажав «Добавить комментарий» ниже.

Answer 2

Пожалуйста. Рад помочь.

Берегите себя и желайте хорошего дня.

Answer 3

Yes, because you currently cannot use the computer or boot into Windows. Since you're handing it over to someone else, performing a clean installation of Windows is the best option. This allows the new owner to set up the device according to their own preferences and ensures they start with a fresh installation of the operating system.

Answer 4

Я правильно понимаю, что вот действия по пункту 3 нужно проводить на другом (рабочем) компьютере? (это не повлияет на его работу?)

1. Перейдите на сайт скачать Windows 10.
2. В разделе Создание установочного носителя Windows 10 выберите Скачать. Скачан инструментMediaCreationTool.exe . К .exe может быть добавлена версия, например MediaCreationTool_22H2.exe. 
3. Запустите MediaCreationTool.exe. Средство создания носителя содержит инструкции по созданию установочного носителя.