Меня взломали, я потерял доступ к аккаунту microsoft

Question

20.06.2026 кто-то зашел на мой аккаунт и смог сразу изменить псевдоним, пароль и почту. теперь я не могу восстановить свой аккаунт своими силами. Мой аккаунт ******@mail.ru был импортирован в Microsoft, до этого он принадлежал Mojang. Обе компании хороши, и я доволен переходом. Однако недавно мой аккаунт взломали, узнал я об этом когда не смог зайти и поиграть в любимый minecraft.

Аккаунт очень древний (более 8-10 лет), первоначальных данных почти не осталось.
Есть данные на момент привязки к Mojang и после перехода в Microsoft. в том числе история паролей (их у меня 2 шт за всё время было).

Аккаунт mojang
[удалено для защиты конфиденциальности]
Логин:******@mail.ru

mojang -> microsoft

ГеймерТэг:[удалено для защиты конфиденциальности]
Логин:******@mail.ru

Прошу помочь с этим случаем. Мои резервные контакты для решения вопроса ******@gmail.com , ******@mail.ru . Заранее большое спасибо
С любовью,
Арам

Answer 1

Привет! Приятно познакомиться!

Мне жаль, что вам приходится это переживать.

Поскольку информация о безопасности была заменена хакером, боюсь, другого способа восстановления аккаунта Microsoft нет, и поддержка Microsoft тоже не может помочь.

Спасибо за понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Дархил