Привет. Я Дэвид, и я рад помочь тебе.
Чтобы помочь вам лучше, пожалуйста, уточните следующее:
У вас был или когда-либо был установлен сторонний антивирус на вашем ПК? (например, Kaspersky, McAfee, Avast и др.) Если да, то какой?
И ещё. Какая версия и «сборка ОС» у вашей Windows 10?
- Нажмите "Windows + R", введите
winverи нажмите OK.
Если хотите, поделитесь скриншотом. Используйте ярлык «Windows + Shift + S» для инструмента скриншотов.
Обязательно цензурируйте свой адрес электронной почты, если он появится. Вопросы и ответы Microsoft стали публичными.
Жду с нетерпением твоего ответа.