Не могу никак восстановить аккаунт Microsoft

Question

Я когда сортировал свои приложения, случайно удалил аутентификатор на телефоне. Я нахожу в РФ, в силу чего коды по телефону не работают (понятно по какой причине). Кодов с Email недостаточно. Паролей я не помню, ведь привык использовать аутентификатор.

Я заполнил форму восстановления, но автоматическая система сообщает, что обычно игнорируют формы с аккаунтами, у которых установлена 2FA.

Связаться с поддержкой напрямую не могу, ведь по какой-то причине могу использовать уже вошедший когда-то давно аккаунт везде кроме страницы поддержки.

Я от безыхснодности ситуации, пишу сюда, ведь я второй день пытаюсь восстановить аккаунт. Я надеюсь что тут хотя бы один представитель поддержки меня увидит. Я пишу с аккаунта, на который хочу зайти (благо Куки сохранились и хотя бы написать могу).

Если честно, не вижу нужного тега, так что заполню для Windows.

Answer 1

К сожалению, восстановление учетных записей с включенным 2FA невозможно, поддержка может только полностью заблокировать эту запись. Впрочем, можете попробовать связаться с поддержкой через страницу https://support.microsoft.com/contactus/ Чтобы прорваться сквозь робота, пробуйте разные варианты ответов.