Нововведения в обновленииWindows 11 сломали привычный выход из спящего режима на ноутбуке

Question

Здравствуйте, я столкнулся со следующей проблемой: мой ноутбук при любом способе входа в спящий режим может выйти из него лишь по нажатию кнопки питания, хотя раньше достаточно было открыть крышку, щелкнуть мышкой или нажать любую кнопку. К слову, теперь индикатор на кнопке старта в режиме сна периодически мигает. Мне нужно понять, как вернуть все к тому, что было.

Answer 1

Обратите внимание, что предоставленная информация переведена с помощью автоматического переводчика. Хотя мы всегда стараемся обеспечить точность, перевод не всегда может полностью отражать первоначальный смысл, контекст или намерение автора.

---

Здравствуйте John N,

Судя по вашему описанию, Windows корректно переходит в спящий режим, однако устройства, которые обычно выводят ноутбук из этого режима (например, клавиатура, мышь или датчик открытия крышки), возможно, больше не настроены как источники вывода из сна.

Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Откройте «Диспетчер устройств» и проверьте разделы «Клавиатуры», «Мыши и иные указывающие устройства» и «Устройства HID». Если для устройства доступна вкладка «Управление электропитанием», убедитесь, что установлен флажок «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима».
2. Запустите командную строку от имени администратора и введите команду powercfg /devicequery wake_armed — она покажет, каким устройствам в данный момент разрешено выводить систему из спящего режима.
3. Проверьте наличие обновлений BIOS/UEFI, а также драйверов для чипсета и управления электропитанием на странице поддержки производителя вашего ноутбука, так как на работу функций сна и пробуждения могут влиять настройки микропрограммы (firmware).
4. Если проблема возникла вскоре после обновления Windows, выполните команду powercfg /a и убедитесь, что на устройстве по-прежнему доступны ожидаемые режимы сна.

Если проблема сохраняется, пожалуйста, сообщите модель вашего ноутбука и результаты выполнения указанных выше команд. Эта информация поможет определить, связана ли проблема с настройками электропитания, драйверами или конфигурацией микропрограммы.

Надеюсь, это поможет восстановить корректную работу функции вывода из спящего режима. Дайте знать, если вам потребуется дополнительная помощь. Вы можете задать вопрос, нажав «Добавить комментарий» (или «Добавить ответ», если возможность добавления комментария недоступна — так ваше сообщение будет видно). Спасибо за сотрудничество.

---

Примечание: если вы хотите получать уведомления по электронной почте, касающиеся этого обсуждения, пожалуйста, выполните действия, описанные в нашей документации, чтобы включить соответствующие уведомления.