Управление параметрами личных учетных записей, а также обеспечение их безопасности и конфиденциальности в Outlook.com
Здравствуйте, спасибо, что обратились.
- Вы правильно ввели своё имя пользователя? Пожалуйста, убедитесь, что введённый вами адрес электронной почты верен.
Можно узнать, когда вы в последний раз успешно входили в свой аккаунт Microsoft?
Примечание -
Если вы не входили в аккаунт Microsoft более 2 лет, ваш аккаунт будет переведён в неактивное состояние и будет закрыт. Вы даже не можете воспользоваться формой восстановления аккаунта для восстановления аккаунта.