После сопряжения по блютуз телефон не подключается к компьютеру(наоборот работает)

Question

После сопряжения по блютуз телефон не подключается к компьютеру(наоборот работает). Мне нужно что бьі я мог после перезагрузки любого из устройств инициирвоать подключение со стороньі виндовс. Мне не удобно брать телефон для єтого. Я пробовал переустанавливать прогу связь с виндовс/телефоном и на пк и на телефоне и очищать все их данньіе(хотя я уверен что єто не связано именно с єтими прогами ведь все их функции работают штатно проблеммьі лишь с сопряжением). Пробовал забьівать устройства на обоих устройствах, удалять из сопряжения, ничего не помогает. Так же я уже вводил командьі (дисм и сканоу) для восстановления, єто тоже не помогло. Если инициирвоать подключение через телефон то все работает отлично и я даже могу разговаривать по телефону на пк меня отлично сльішат, но повторюсь мне єто не удобно, какой смьісл мне идти за телефоном для сопряжения если я взяв его могу позвонить напрямую уже с него, теряется весь смьісл функции. Єто не норма потому что с моим старьім беспроводніьм модулем все работало(бьіл от интел, щас от куалком)

Answer 1

Обратите внимание: предоставленная информация была переведена с помощью инструмента автоматического перевода. Несмотря на наши усилия по обеспечению точности, перевод может не полностью отражать значение, контекст или первоначальный смысл исходного текста.

---

Здравствуйте Kirill Sidnev,

Поскольку проблема появилась после замены Bluetooth-адаптера Intel на Bluetooth-адаптер Qualcomm, я хотел бы уточнить, связано ли это с драйвером или профилем Bluetooth, а не с приложением Phone Link.

Пожалуйста, сообщите:

• Какова точная модель Bluetooth-адаптера Qualcomm?
• Какую модель телефона вы используете?
• После перезагрузки ПК телефон отображается только как «Сопряжено» в разделе «Параметры» > «Bluetooth и устройства», или он ненадолго показывает статус «Подключено», а затем отключается?
• Вы установили драйвер Bluetooth с веб-сайта производителя ПК/материнской платы или Windows использует собственный драйвер?

Для быстрой проверки:

• Откройте «Диспетчер устройств».
• Разверните раздел «Bluetooth».
• Щёлкните правой кнопкой мыши по Bluetooth-адаптеру Qualcomm и выберите «Свойства».
• На вкладке «Драйвер» запишите версию драйвера и поставщика.

Пожалуйста, поделитесь этой информацией, и я дополнительно проверю ситуацию со стороны драйвера Bluetooth. Поскольку тот же телефон корректно работал с предыдущим адаптером Intel, эти сведения помогут определить, что именно изменилось.

---

Если этот ответ оказался полезным, пожалуйста, нажмите «Да». Если у вас есть дополнительные вопросы по этому ответу, нажмите «Комментарий».

Примечание: если вы хотите получать уведомления по электронной почте об обновлениях этой темы, следуйте инструкциям в нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте для данной ветки обсуждения.