Как это удалить? я не могу удалить исключения, помогите

Question

Answer 1

Отказ от ответственности: Обратите внимание, что предоставленная информация была переведена с помощью автоматических инструментов перевода. Несмотря на наши усилия по обеспечению точности, переводы могут не всегда полностью отражать исходное значение, контекст или намерение исходного содержания.

Для вашей конфиденциальности и безопасности я закрыл личную информацию, указанную в вашем посте. Пожалуйста, избегайте публичного обмена любой личной или конфиденциальной информацией, такой как серийные номера, детали заказов, адреса электронной почты, номера телефонов или информация по делу.

---

Привет wzxcrs,

Если вы сами не добавляли эти исключения, пожалуйста, рассмотрите это как потенциальную проблему с безопасностью. Исключение предотвращает сканирование соответствующей папки Microsoft Defender, хотя одного только скрина недостаточно, чтобы подтвердить, являются ли эти папки вредоносными.

Прежде чем продолжить, не могли бы вы уточнить, это личный компьютер или устройство, управляемое на работе/в школе, и вошли ли вы под учетной записью администратора? На управляемом устройстве исключения могут контролироваться корпоративной политикой, из-за чего кнопка «Удалить» может быть недоступна. В этом случае обратитесь к вашему IT-администратору, а не пытайтесь обойти политику.

Если это ваш личный компьютер, сначала установите все доступные обновления Windows и безопасности Microsoft Defender. Затем откройте Центр безопасности Windows > Защита от вирусов и угроз > Параметры проверки, выберите «Проверка Microsoft Defender в автономном режиме» и нажмите «Проверить сейчас». Сначала сохраните все открытые файлы, так как компьютер перезагрузится.

После сканирования вернитесь в «Защита от вирусов и угроз» > «Управление настройками» > «Добавить или удалить исключения» и проверьте, можете ли вы удалить записи. Если исключения остаются, создаются автоматически, или опция «Удалить» по-прежнему недоступна, пожалуйста, сообщите, отображает ли Windows сообщение вроде «Эта настройка управляется вашим администратором».

Кроме того, на скриншоте видна часть имени профиля пользователя Windows в пути к файлу. Для сохранения конфиденциальности, пожалуйста, закройте эту часть перед публикацией любых дополнительных скриншотов. Большое спасибо за понимание.

---

Примечание: Пожалуйста, выполните шаги из нашей документации, чтобы включить уведомления по электронной почте, если вы хотите получать соответствующие уведомления для этой темы.