Вход в систему недоступен

Versend KEKW 0 Баллы репутации
2026-10-13T11:21:23.6366667+00:00

Здравствуйте, у меня произошла проблема в том что я не могу войти в систему. До этого я пытался сбросить свой пин-код из-за того что полностью забыл его, а физические подсказки я где-то потерял. По сомнительным, как я уже понял, советам от Gemini от Google, я через безопасный режим удалил папку Ngc. Которая как я понял, овтечала за пароли и пин-коды, ИИ же утверждала что это не приведёт ни к каким проблемам и что она "сама восстановится".

После удаления и перещапуска системы, панель ввода пин-кода действительно пропала и осталась лишь маленькая кнопка "вход", после нажатия, возле стрелки мышки, показывается кругжок загрузки, но после этого, ничего не происходит, повторное нажатие на кнопку ни к чему не приводит, ожидание тоже как и попытка взаимодействовать с компьютером через цифровую клавиатуру.

Я пытался решить проблему через безопасный режим с доступом к консольной строке и через обычный безопасный режим, ни ничего не появлялось. Ни user name, ни кнопки "вход", просто чистый экран с несколькими стандартными кнопками взаимодействия.

Аварийное восстановление Windows по каким-то причинам у меня не запускается даже если я пытался искусственным способом его вызвать.

Windows для дома | Windows 10 | Windows Hello, экран блокировки и вход
Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Carl-L 23,445 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
    2026-10-14T06:26:01.35+00:00

    Отказ от ответственности: Обратите внимание, что представленная информация была переведена с использованием инструментов автоматического перевода. Хотя мы стремимся к точности, перевод не всегда может идеально передавать исходный смысл, контекст или замысел оригинального текста.


    Здравствуйте Versend KEKW!

    Добро пожаловать на форум Microsoft Q&A.

    Прежде чем мы продолжим, не могли бы вы прислать фотографию ситуации, чтобы я мог всё проверить? Пожалуйста, не забудьте удалить личную информацию перед отправкой.

    Жду вашего ответа.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.