Identity validation process stuck

Dmytro 0 Баллы репутации
2026-10-22T14:19:20.6666667+00:00

Hi there
I use Artifact Signing for 2+ years (started when it was called Trusted Signing).

Today i tried to prolongate verification of my identity but got status "Failed" without any explanation. id 7f8fcd9d-9258-4a35-b3fa-a1a4bf18fb39

Пользовательское изображение

After this I tried to create another identity validation request but got this error:

Пользовательское изображение

But it is not "in-progress". It's "Failed". So it looks like a technical error.

As far as I know, my current identity validation is valid until November 9. So currently I am active user of your program.

How can I fix the error when renewing my verification?

Azure
Azure

Платформа и инфраструктура облачных вычислений для создания и развертывания приложений и служб, а также для и управления ими через глобальную сеть центров обработки данных, управляемых корпорацией Майкрософт.


Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.