Диагностика и оптимизация выбросов углерода в Azure

Эта статья помогает диагностировать и устранять распространенные проблемы, которые могут возникнуть при использовании оптимизации углерода.

Проблемы с доступом

В следующих разделах описываются распространенные проблемы с доступом и их решения.

Доступ запрещен при оптимизации углерода

Проблема: Проблемы с разрешениями при доступе к странице оптимизации углерода.

Решение.

  • Запрос соответствующих разрешений.
  • Данные о выбросах углерода доступны для Carbon Optimization Reader, Subscription Ownerи ролей Subscription Contributor. Эти роли позволяют просматривать данные о выбросах углерода на страницах "Тенденции выбросов и сведения о выбросах".
  • Разрешения задаются на уровне подписки.

Шаги по назначению роли читателя для оптимизации углерода:

Чтобы назначить роль Carbon Optimization Reader, необходимо быть владельцем подписки или контрибутором.

  1. Перейдите на страницу "Подписки" на портале Azure.
  2. Выберите подписку, в которой нужно назначить роль.
  3. Выберите Управление доступом (IAM) .
  4. Выберите Добавить назначение ролей.
  5. В раскрывающемся списке роли выберите средство чтения оптимизации углерода .
  6. Выберите пользователя или группу, которой нужно назначить роль.
  7. Выберите Сохранить.

Ограничения данных

В следующих разделах описываются распространенные ограничения данных и их решения.

Просмотр данных для более чем 100 подписок

Проблема: Данные доступны для не более 100 подписок, выбранных в то время при просмотре данных о выбросах углерода на странице оптимизации углерода.

Текущее поведение: Если выбрать более 100 подписок, данные отображаются только для первых 100 выбранных подписок.

Решение: Выберите до 100 подписок, чтобы просмотреть точные и полные данные.

Советы по выбору соответствующих подписок:

  • Проверьте ваш выбор, чтобы убедиться, что он не превышает 100 подписок. Фильтр выбора подписки показывает количество выбранных подписок.
  • Выберите подписки, наиболее важные для целей оптимизации углерода (например, наибольшее использование или выбросы).
  • Выполните анализ в нескольких шагах, выбрав разные наборы до 100 подписок за раз.

Двенадцатимесячный ретроспективный период для данных о выбросах

Проблема: Оптимизация углерода показывает данные о выбросах ресурсов за последние 12 месяцев.

Решение: Для данных за последние 12 месяцев рекомендуется использовать следующее:

Проблемы с данными о выбросах

В следующих разделах описываются распространенные проблемы с данными о выбросах и их решения.

Большинство или все выбросы второй категории нулевые

Объяснение: Эта ошибка возникает, так как данные рынка области 2 отображаются вместо данных расположения области 2. Дополнительные сведения см. в методологии вычисления .

Проблемы с API

В следующих разделах описываются распространенные проблемы API и их решения.

Ошибка проверки подлинности API

Ошибка:Failed to send request to Microsoft.Carbon due to AAD authentication error

Объяснение: Эта ошибка может возникать, если администратор клиента отключает приложение в клиенте.

Решение.

  • Обратитесь к администратору клиента, чтобы проверить, отключена ли функция Prod-AzureSustainability в клиенте. Если он отключен, включите его.

Поддержка диапазона дат в течение месяца в определенных типах отчетов API

проблема : при попытке запросить данные, охватывающие несколько месяцев, возникает ошибка, предполагающая, что запрос должен быть выполнен в течение одного месяца за раз.

Пример ошибки:

"error": {
          "code": "InvalidRequestPropertyValue",
          "message": "The start date 11/01/2023 00:00:00 and end date 12/01/2023 00:00:00 should be equal for report type ItemDetailsReport."
        }

ожидаемое поведение: ItemDetailsReport и TopItemsSummaryReport поддерживают только один месяц.

Решение.

  • Запрос данных за один месяц при использовании типов отчетов API ItemDetailsReport и TopItemsSummaryReport.
  • Введите первый день каждого месяца, чтобы получить данные о выбросах в течение всего месяца.

Ограничение скорости запросов

Проблема: API имеет ограничение в 100 запросов в минуту (QPM) для каждого клиента.

Ожидаемое поведение: Превышение этого предела может привести к ограничению скорости, и другие запросы помещаются в очередь или отклоняются до тех пор, пока скорость не снизится ниже предела.

Решение: Отслеживайте частоту запросов и управляйте ими, чтобы избежать регулирования, особенно в периоды высокого спроса.

Общие ограничения

В следующих разделах описываются общие ограничения и их решения.

Не удается отобразить данные для выбранных подписок на странице "Оптимизация углерода"

Проблема: Данные сообщения об ошибке не могут отображаться для выбранных подписок по нескольким причинам:

  • Отсутствует роль Carbon Optimization Reader для некоторых подписок.
  • Новые подписки без доступных данных (данные не отображаются по крайней мере месяц).
  • Подписки без использования ресурсов, поэтому данные о выбросах отсутствуют.

Решение.

  • Убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения. Дополнительные сведения см. в разделе Доступ запрещён в оптимизации углерода.
  • Подождите, пока данные будут доступны для новых подписок.
  • Проверьте использование подписки на странице "Анализ затрат" или на странице "Ресурс".

Одночасовое ожидание регистрации клиента при первом посещении

Проблема: Некоторые клиенты могут ждать до одного часа на своем первом посещении.

Ожидаемое поведение: Если вы впервые работаете с арендатором и просматриваете страницу оптимизации углеродно-нейтральности, ожидание регистрации арендатора в системе занимает от 30 минут до часа. В течение этого времени может появиться сообщение о том, что регистрация клиента выполняется, или отображается пустая страница. После завершения регистрации вы увидите данные. После регистрации клиента другие пользователи в вашей организации имеют доступ к данным без какого-либо времени ожидания.

Задержка данных

Проблема: Изменения конфигурации ресурсов отображаются в данных о выбросах следующего месяца.

Решение.

  • Данные обновляются на 19-й день следующего месяца.
  • Спланируйте анализ соответствующим образом, учитывая это расписание обновления данных.