Общие сведения о метриках

Службы коммуникации Azure в настоящее время предоставляет метрики для всех примитивов служб коммуникации Azure. Обозреватель метрик Azure можно использовать для построения собственных диаграмм, изучения аномалий в значениях метрик и анализа трафика API с помощью данных метрик, которые запрашивают сообщения электронной почты.

Где найти метрики

Примитивы в Службы коммуникации Azure выдают метрики для запросов API. Эти метрики можно найти на вкладке "Метрики" в ресурсе Служб коммуникации. Вы также можете создавать постоянные панели мониторинга с помощью вкладки книг в ресурсе Служб коммуникации.

Определения метрик

Все метрики запросов API содержат три измерения, которые можно использовать для фильтрации данных метрик. Эти измерения можно объединить вместе, используя тип статистической обработки Count и поддерживать все стандартные временные ряды статистической обработки Azure, в том числе Sum, Average, Min и Max.

Дополнительные сведения о поддерживаемых типах агрегирования и агрегированиях временных рядов можно найти в статье Дополнительные функции обозревателя метрик Azure

• Операция — все операции или маршруты, которые можно вызвать в шлюзе чата Службы коммуникации Azure.
• Status Code. Ответ кода состояния, отправленный после запроса.
• StatusSubClass. Серия кодов состояния, отправленная после ответа.

Расширенные запросы API обмена сообщениями

Следующие операции доступны в метриках запросов API расширенного обмена сообщениями:

Операция или маршрут	Description	Сценарий
DownloadMedia	Скачайте запрос полезных данных мультимедиа.	Бизнес попросил скачать полезные данные мультимедиа.
ListTemplates	Запрос шаблонов списка.	Бизнес запрашивал список шаблонов для заданного канала.
ReceiveMessage	Получено сообщение.	Пользователь отправил в бизнес сообщение.
SendMessage	Отправка запроса на уведомление сообщения.	Бизнес-запрос на отправку сообщения пользователю.
SendMessageDeliveryStatus	Состояние доставки получено.	Бизнес получил ответ о сообщении, которое бизнес попросил отправить пользователю.

Запросы API проверки подлинности

В метриках запросов API проверки подлинности доступны следующие операции:

Операция или маршрут	Description
CreateIdentity	Создает удостоверение, представляющее одного пользователя.
DeleteIdentity	Удаляет удостоверение.
CreateToken	Создает маркер доступа.
RevokeToken	Отзывает все маркеры доступа, созданные для удостоверения, до наступления заданного времени.
ExchangeTeamsUserAccessToken	Обмен маркером доступа Microsoft Entra пользователя Teams для нового маркера доступа к удостоверениям связи с соответствующим сроком действия.

Запросы API автоматизации вызовов

Следующие операции доступны в метриках запросов API службы автоматизации вызовов:

Операция или маршрут	Description
Создание вызова	Создайте исходящий вызов пользователю.
Ответный звонок	Ответить на входящий вызов.
Вызов перенаправления	Перенаправьте входящий вызов другому пользователю.
Отклонение вызова	Отклонить входящий вызов.
Передача звонка участнику	Перенесите вызов 1:1 другому пользователю.
Воспроизвести	Воспроизведение звука для вызова участников.
PlayPrompt	Воспроизведение запроса пользователям в рамках действия "Распознать".
Recognize	Распознать входные данные пользователя от участников вызова.
Добавление участников	Добавьте участника в вызов.
Удаление участников	Удалите участника из вызова.
Вызов HangUp	Повесите ногу звонка.
Завершение вызова	Завершите вызов для всех участников.
Получение звонка	Получение сведений о вызове.
Получение участника	Получение сведений об участнике вызова.
Получение участников	Получение всех участников звонка.
Удаление звонка	Удаление вызова.
Отмена всех операций мультимедиа	Отмена всех текущих или очередных операций мультимедиа в вызове.

Операции метрик запросов API чата

В метриках запросов API чата доступны следующие операции.

Операция или маршрут	Description
GetChatMessage	Возвращает сообщение по идентификатору сообщения.
ListChatMessages	Получает список сообщений чата из потока.
SendChatMessage	Отправляет сообщение чата в поток.
UpdateChatMessage	Обновляет сообщение чата.
DeleteChatMessage	Удаляет сообщение чата.
GetChatThread	Получает поток чата.
ListChatThreads	Получает список потоков чата пользователя.
UpdateChatThread	Обновляет свойства потока чата.
CreateChatThread	Создает поток чата.
DeleteChatThread	Удаляет поток.
GetReadReceipts	Получает уведомления о прочтении для потока.
SendReadReceipt	Отправляет событие уведомления о прочтении в поток от имени пользователя.
SendTypingIndicator	Отправляет событие ввода в поток от имени пользователя.
ListChatThreadParticipants	Получает элементы потока.
AddChatThreadParticipants	Добавляет элементы потока в поток. Если элементы уже существуют, изменения не выполняются.
RemoveChatThreadParticipant	Удаляет элемент из потока.

Если запрос выполняется в операцию, которая не распознана, вы получите ответ на значение Bad Route.

Запросы API маршрутизатора заданий

Следующие операции доступны в метриках запросов API маршрутизатора заданий:

Операция или маршрут	Description
UpsertClassificationPolicy	Создает или обновляет политику классификации.
GetClassificationPolicy	Извлекает существующую политику классификации по идентификатору.
ListClassificationPolicies	Извлекает существующие политики классификации
DeleteDistributionPolicy	Удаление политики классификации по идентификатору.
UpsertDistributionPolicy	Создает или обновляет политику распространения.
GetDistributionPolicy	Извлекает существующую политику распространения по идентификатору.
ListDistributionPolicies	Извлекает существующие политики распространения
DeleteDistributionPolicy	Удаление политики распространения по идентификатору.
UpsertExceptionPolicy	Создает или обновляет политику исключений.
GetExceptionPolicy	Извлекает существующую политику исключений по идентификатору.
ListExceptionPolicies	Извлекает существующие политики исключений
DeleteExceptionPolicy	Удаление политики исключений по идентификатору.
UpsertQueue	Создает или обновляет очередь.
GetQueue	Извлекает существующую очередь по идентификатору.
GetQueues	Извлекает существующие очереди
DeleteQueue	Удаление очереди по идентификатору.
GetQueueStatistics	Извлекает статистику очереди.
UpsertJob	Создает или обновляет задание.
GetJob	Извлекает существующее задание по идентификатору.
GetJobs	Извлекает существующие задания
DeleteJob	Удаление политики очереди по идентификатору.
РеклассифицироватьJob	Переклассифицируйте задание.
CancelJob	Отправляет запрос на отмену существующего задания по идентификатору при предоставлении причины отмены бесплатной формы.
CompleteJob	Завершает назначенное задание.
CloseJob	Закрывает завершенное задание.
AcceptJobOffer	Принимает предложение для работы над заданием и возвращает значение 409/Конфликт, если другой агент уже принял задание.
ОтклонитьJobOffer	Отклоняет предложение на работу.
UpsertWorker	Создает или обновляет рабочую роль.
GetWorker	Извлекает существующую рабочую роль по идентификатору.
GetWorkers	Извлекает существующие рабочие роли.
DeleteWorker	Удаляет рабочую роль и все его трассировки.

Запросы API обхода сети

Следующие операции доступны в метриках запросов API для обхода сети:

Операция или маршрут	Description
IssueRelayConfiguration	Настройка проблемы для сервера STUN/TURN.

Запросы API комнат

Следующие операции доступны в метриках запросов API комнат:

Операция или маршрут	Description
CreateRoom	Создает комнату.
DeleteRoom	Удаляет комнату.
GetRoom	Возвращает номер по идентификатору комнаты.
PatchRoom	Обновляет номер по идентификатору комнаты.
ListRooms	Выводит список всех комнат для ресурса Службы коммуникации Azure.
AddParticipants	Добавляет участников в комнату.
RemoveParticipants	Удаляет участников из комнаты.
GetParticipants	Возвращает список участников для комнаты.
UpdateParticipants	Обновляет список участников для комнаты.

Запросы API SMS

В метриках запросов API SMS доступны следующие операции.

Операция или маршрут	Description
SMSMessageSent	отправка SMS-сообщения.
SMSDeliveryReportsReceived	Получает отчеты о доставке SMS
SMSMessagesReceived	Получает SMS сообщения.

Следующие шаги

• Дополнительные сведения о метриках платформы данных