Общие сведения о метриках
Службы коммуникации Azure в настоящее время предоставляет метрики для всех примитивов служб коммуникации Azure. Метрики Azure Обозреватель можно использовать для построения собственных диаграмм, изучения аномалий в значениях метрик и анализа трафика API с помощью данных метрик, которые запрашивают сообщения электронной почты.
Где найти метрики
Примитивы в Службы коммуникации Azure выдают метрики для запросов API. Эти метрики можно найти на вкладке "Метрики" в ресурсе Служб коммуникации. Вы также можете создавать постоянные панели мониторинга с помощью вкладки книг в ресурсе Служб коммуникации.
Определения метрик
Все метрики запросов API содержат три измерения, которые можно использовать для фильтрации данных метрик. Эти измерения можно объединить вместе, используя тип статистической обработки Count и поддерживать все стандартные временные ряды статистической обработки Azure, в том числе Sum, Average, Min и Max.
Дополнительные сведения о поддерживаемых типах агрегирования и агрегированиях временных рядов можно найти в статье Дополнительные функции обозревателя метрик Azure
- Операция — все операции или маршруты, которые можно вызвать в шлюзе чата Службы коммуникации Azure.
- Status Code. Ответ кода состояния, отправленный после запроса.
- StatusSubClass. Серия кодов состояния, отправленная после ответа.
Операции метрик запросов API чата
В метриках запросов API чата доступны следующие операции.
| Операция или маршрут | Description |
|---|---|
| GetChatMessage | Возвращает сообщение по идентификатору сообщения. |
| ListChatMessages | Получает список сообщений чата из потока. |
| SendChatMessage | Отправляет сообщение чата в поток. |
| UpdateChatMessage | Обновляет сообщение чата. |
| DeleteChatMessage | Удаляет сообщение чата. |
| GetChatThread | Получает поток чата. |
| ListChatThreads | Получает список потоков чата пользователя. |
| UpdateChatThread | Обновляет свойства потока чата. |
| CreateChatThread | Создает поток чата. |
| DeleteChatThread | Удаляет поток. |
| GetReadReceipts | Получает уведомления о прочтении для потока. |
| SendReadReceipt | Отправляет событие уведомления о прочтении в поток от имени пользователя. |
| SendTypingIndicator | Отправляет событие ввода в поток от имени пользователя. |
| ListChatThreadParticipants | Получает элементы потока. |
| AddChatThreadParticipants | Добавляет элементы потока в поток. Если элементы уже существуют, изменения не выполняются. |
| RemoveChatThreadParticipant | Удаляет элемент из потока. |
Если запрос выполняется в операцию, которая не распознана, вы получите ответ на значение Bad Route.
Запросы API SMS
В метриках запросов API SMS доступны следующие операции.
| Операция или маршрут | Description |
|---|---|
| SMSMessageSent | отправка SMS-сообщения. |
| SMSDeliveryReportsReceived | Получает отчеты о доставке SMS |
| SMSMessagesReceived | Получает SMS сообщения. |
Запросы API проверки подлинности
В метриках запросов API проверки подлинности доступны следующие операции:
| Операция или маршрут | Description |
|---|---|
| CreateIdentity | Создает удостоверение, представляющее одного пользователя. |
| DeleteIdentity | Удаляет удостоверение. |
| CreateToken | Создает маркер доступа. |
| RevokeToken | Отзывает все маркеры доступа, созданные для удостоверения, до наступления заданного времени. |
| ExchangeTeamsUserAccessToken | Обмен маркером доступа Microsoft Entra пользователя Teams для нового маркера доступа к удостоверениям связи с соответствующим сроком действия. |
Запросы API автоматизации вызовов
Следующие операции доступны в метриках запросов API службы автоматизации вызовов:
| Операция или маршрут | Description |
|---|---|
| Создание вызова | Создайте исходящий вызов пользователю. |
| Ответный звонок | Ответить на входящий вызов. |
| Вызов перенаправления | Перенаправьте входящий вызов другому пользователю. |
| Отклонение вызова | Отклонить входящий вызов. |
| Передача звонка участнику | Перенесите вызов 1:1 другому пользователю. |
| Воспроизведение | Воспроизведение звука для вызова участников. |
| PlayPrompt | Воспроизведение запроса пользователям в рамках действия "Распознать". |
| Recognize | Распознать входные данные пользователя от участников вызова. |
| Добавление участников | Добавьте участника в вызов. |
| Удаление участников | Удалите участника из вызова. |
| Вызов HangUp | Повесите ногу звонка. |
| Завершение вызова | Завершите вызов для всех участников. |
| Получение звонка | Получение сведений о вызове. |
| Получение участника | Получение сведений об участнике вызова. |
| Получение участников | Получение всех участников звонка. |
| Удаление звонка | Удаление вызова. |
| Отмена всех операций мультимедиа | Отмена всех текущих или очередных операций мультимедиа в вызове. |
Запросы API маршрутизатора заданий
Следующие операции доступны в метриках запросов API маршрутизатора заданий:
| Операция или маршрут | Description |
|---|---|
| UpsertClassificationPolicy | Создает или обновляет политику классификации. |
| GetClassificationPolicy | Извлекает существующую политику классификации по идентификатору. |
| ListClassificationPolicies | Извлекает существующие политики классификации |
| DeleteDistributionPolicy | Удаление политики классификации по идентификатору. |
| UpsertDistributionPolicy | Создает или обновляет политику распространения. |
| GetDistributionPolicy | Извлекает существующую политику распространения по идентификатору. |
| ListDistributionPolicies | Извлекает существующие политики распространения |
| DeleteDistributionPolicy | Удаление политики распространения по идентификатору. |
| UpsertExceptionPolicy | Создает или обновляет политику исключений. |
| GetExceptionPolicy | Извлекает существующую политику исключений по идентификатору. |
| ListExceptionPolicies | Извлекает существующие политики исключений |
| DeleteExceptionPolicy | Удаление политики исключений по идентификатору. |
| UpsertQueue | Создает или обновляет очередь. |
| GetQueue | Извлекает существующую очередь по идентификатору. |
| GetQueues | Извлекает существующие очереди |
| DeleteQueue | Удаление очереди по идентификатору. |
| GetQueueStatistics | Извлекает статистику очереди. |
| UpsertJob | Создает или обновляет задание. |
| GetJob | Извлекает существующее задание по идентификатору. |
| GetJobs | Извлекает существующие задания |
| DeleteJob | Удаление политики очереди по идентификатору. |
| РеклассифицироватьJob | Переклассифицируйте задание. |
| CancelJob | Отправляет запрос на отмену существующего задания по идентификатору при предоставлении причины отмены бесплатной формы. |
| CompleteJob | Завершает назначенное задание. |
| CloseJob | Закрывает завершенное задание. |
| AcceptJobOffer | Принимает предложение для работы над заданием и возвращает значение 409/Конфликт, если другой агент уже принял задание. |
| ОтклонитьJobOffer | Отклоняет предложение на работу. |
| UpsertWorker | Создает или обновляет рабочую роль. |
| GetWorker | Извлекает существующую рабочую роль по идентификатору. |
| GetWorkers | Извлекает существующие рабочие роли. |
| DeleteWorker | Удаляет рабочую роль и все его трассировки. |
Запросы API обхода сети
Следующие операции доступны в метриках запросов API для обхода сети:
| Операция или маршрут | Description |
|---|---|
| IssueRelayConfiguration | Настройка проблемы для сервера STUN/TURN. |
Запросы API комнат
Следующие операции доступны в метриках запросов API комнат:
| Операция или маршрут | Description |
|---|---|
| CreateRoom | Создает комнату. |
| DeleteRoom | Удаляет комнату. |
| GetRoom | Возвращает номер по идентификатору комнаты. |
| PatchRoom | Обновления номер по идентификатору комнаты. |
| ListRooms | Выводит список всех комнат для ресурса Службы коммуникации Azure. |
| AddParticipants | Добавляет участников в комнату. |
| RemoveParticipants | Удаляет участников из комнаты. |
| GetParticipants | Возвращает список участников для комнаты. |
| UpdateParticipants | Обновления список участников для комнаты. |
Следующие шаги
- Дополнительные сведения о метриках платформы данных