Требования к лицензии Teams для использования Службы коммуникации Azure поддержки для пользователей Teams
Чтобы использовать Службы коммуникации Azure поддержку для пользователей Teams, требуется экземпляр Microsoft Entra с пользователями, имеющими действительную лицензию Teams. Кроме того, лицензия должна быть назначена администраторам или соответствующим пользователям. Кроме того, обратите внимание, что учетные записи MSA (личные учетные записи Майкрософт) не поддерживаются. В этой статье описываются требования к планам обслуживания для использования Службы коммуникации Azure поддержки для пользователей Teams.
Подходящие продукты и планы обслуживания
Убедитесь, что у пользователей Microsoft Entra есть по крайней мере один из следующих подходящих планов обслуживания или продуктов:
| План обслуживания (понятные имена) | ИД плана обслуживания | Названия продуктов |
|---|---|---|
| TEAMS1 | 57ff2da0-773e-42df-b2af-ffb7a2317929 | ТЕЛЕФОН ОБЩЕГО ПОЛЬЗОВАНИЯ |
| Dynamics 365 Remote Assist; | ||
| Dynamics 365 Remote Assist HoloLens | ||
| Microsoft 365 A3 для преподавателей | ||
| MICROSOFT 365 A3 ДЛЯ УЧАЩИХСЯ | ||
| Преимущество использования Microsoft 365 A3 для учащихся | ||
| Microsoft 365 A3 — преимущества использования автоматической лицензии для учащихся | ||
| Microsoft 365 A5 для преподавателей | ||
| MICROSOFT 365 A5 ДЛЯ УЧАЩИХСЯ | ||
| Преимущества использования Microsoft 365 A5 для учащихся | ||
| Преимущества использования Microsoft 365 A5 без аудиоконференций | ||
| MICROSOFT 365 БИЗНЕС БАЗОВЫЙ | ||
| MICROSOFT 365 БИЗНЕС БАЗОВЫЙ | ||
| MICROSOFT 365 БИЗНЕС СТАНДАРТНЫЙ | ||
| MICROSOFT 365 БИЗНЕС СТАНДАРТНЫЙ – ПРЕДОПЛАЧЕННАЯ УСТАРЕВШАЯ ВЕРСИЯ | ||
| MICROSOFT 365 БИЗНЕС ПРЕМИУМ | ||
| Microsoft 365 E3 | ||
| Microsoft 365 E3 — автоматическая лицензия | ||
| Microsoft 365 E5 | ||
| Разработчик Microsoft 365 E5 (без Windows и аудио-конференций) | ||
| Microsoft 365 E5 без аудиоконференций | ||
| Microsoft 365 F1 | ||
| Microsoft 365 F3 | ||
| Microsoft 365 F1 | ||
| MICROSOFT TEAMS EXPLORATORY | ||
| Комнаты Microsoft Teams — стандарт | ||
| Комнаты команды Microsoft Teams уровня "Стандартный" без аудиоконференций | ||
| Microsoft Teams (пробная версия) | ||
| Office 365 A1 для преподавателей | ||
| Office 365 A1 плюс для преподавателей | ||
| Office 365 A1 для учащихся | ||
| Office 365 A1 плюс для учащихся | ||
| Office 365 A3 для преподавателей | ||
| Office 365 A3 для учащихся | ||
| Office 365 A5 для преподавателей | ||
| Office 365 A5 для учащихся | ||
| Коммерческое облако Microsoft Teams | ||
| Office 365 E1 | ||
| OFFICE 365 E2 | ||
| Office 365 E3 | ||
| OFFICE 365 E3 DEVELOPER | ||
| OFFICE 365 E4 | ||
| Office 365 E5 | ||
| OFFICE 365 E5 БЕЗ АУДИОКОНФЕРЕНЦИЙ | ||
| OFFICE 365 F3 | ||
| Комнаты Teams категории "Премиум" | ||
| TEAMS_FREE | 4fa4026d-ce74-4962-a151-8e96d57ea8e4 | MICROSOFT TEAMS (БЕСПЛАТНЫЙ ПЛАН) |
| TEAMS_GOV | 304767db-7d23-49e8-a945-4a7eb65f9f28 | Телефон общего пользования для GCC |
| Microsoft 365 F3 GCC | ||
| Microsoft 365 GCC G5 | ||
| MICROSOFT 365 G3 GCC | ||
| Office 365 G1 GCC | ||
| OFFICE 365 G3 GCC | ||
| Office 365 G5 GCC | ||
| TEAMS_AR_GCCHIGH | 9953b155-8aef-4c56-92f3-72b0487fce41 | Microsoft 365 E3_USGOV_GCCHIGH |
| Office 365 E3_USGOV_GCCHIGH | ||
| TEAMS_AR_DOD | fd500458-c24c-478e-856c-a6067a8376cd | Office 365 E3_USGOV_DOD |
| Microsoft 365 E3_USGOV_DOD |
Дополнительные сведения см. в разделе "Имена продуктов Microsoft Entra" и идентификаторы плана обслуживания.
Как найти назначенные планы обслуживания и продукты?
Текущие планы обслуживания и лицензии можно найти с помощью API Microsoft Graph licenseDetails , который возвращает лицензии, назначенные пользователю. Вы также можете найти имена продуктов в портал Azure или Центр администрирования Microsoft 365.
Дополнительные сведения о проверке на соответствие требованиям см. в разделе "Проверка прав на лицензию Teams".
Следующие шаги
Вам могут быть интересны следующие статьи.
- Краткое руководство по проверке подлинности пользователей Teams.
- Краткое руководство по вызову пользователя Teams.
- Дополнительные сведения о поддержке удостоверений Teams Службы коммуникации Azure
- Дополнительные сведения о взаимодействии Teams