Поделиться через

Экстренные вызовы для масштабирования Телефон облачного пиринга с помощью шлюза коммуникаций Azure

  • Статья

Шлюз коммуникаций Azure поддерживает масштабирование Телефон подписчиков, выполняющих экстренные вызовы от клиентов Zoom. В этой статье описывается, как шлюз коммуникации Azure направляет эти вызовы в сеть и основные факты, которые необходимо учитывать.

Экстренные звонки в США и Канаде

По умолчанию Масштаб направляет экстренные вызовы в США и Канаде по выделенным магистрали поставщикам экстренных служб. Поэтому экстренные вызовы не достигают развертывания шлюза коммуникации Azure или сети.

Если вы хотите увеличить масштаб для маршрутизации экстренных вызовов в сеть (через шлюз коммуникации Azure), обратитесь к справочному руководству по решению Exchange по масштабу Телефон поставщиков и обратитесь к представителю по масштабированию. Затем необходимо настроить шлюз коммуникации Azure и сеть для обработки экстренных вызовов таким же образом, как и экстренные вызовы за пределами США и Канады.

Экстренные звонки за пределами США и Канады

Шлюз коммуникации Azure направляет экстренные вызовы из клиентов Zoom в сеть так же, как и другие исходящие вызовы. Масштабирование сигнализирует о номерах экстренных служб в формате +<country-code><emergency-short-code> (например +44999), где короткие коды для экстренной ситуации указаны как указано в https://support.zoom.us/hc/articles/360029961151-Special-service-numbers.

Следует сделать:

  1. Определите сочетания кодов стран и чрезвычайных коротких кодов, которые необходимо поддерживать.
  2. Укажите эти сочетания (префикс с префиксом) +при развертывании шлюза коммуникации Azure или путем редактирования существующей конфигурации.
  3. Настройте сеть для обработки вызовов этих номеров в качестве экстренных вызовов.

Если сеть не может направлять экстренные вызовы в формате +<country-code><emergency-short-code>, обратитесь в группу подключения или отправьте запрос в службу поддержки, чтобы обсудить требования к преобразованию номеров.

Следующие шаги