Подготовка шлюза коммуникаций Azure

Шлюз коммуникаций Azure можно настроить с подробными сведениями о клиентах и номерах, назначенных им. В зависимости от предоставляемых служб эта конфигурация может потребоваться для правильной работы шлюза коммуникаций Azure. Подготовка позволяет:

• Связывание чисел с внутренними службами.
• Подготовка внутренних служб с конфигурацией клиента (иногда называется потоковой подготовкой).
• Добавьте настраиваемую конфигурацию заголовка (доступно для всех служб коммуникаций, кроме предварительной версии защиты вызовов оператора Azure и Teams Телефон Mobile).

Шлюз коммуникаций Azure можно подготовить с помощью следующего:

• API подготовки (предварительная версия): REST API для автоматической подготовки.
• Портал управления номерами (предварительная версия): портал на основе браузера, доступный в портал Azure.

В следующей таблице показано, как подготовить шлюз коммуникации Azure для каждой службы. В следующих разделах этой статьи приведены дополнительные сведения о каждом варианте использования.

Service	Связывание номеров со службой	Потоковая подготовка службы	Настраиваемая конфигурация заголовка
Прямая маршрутизация Microsoft Teams	Обязательное поле	Не поддерживается	Поддерживается
Operator Connect	Автоматическая настройка при использовании API для потоковой подготовки или использования портала управления номерами	Рекомендуется (с API)	Поддерживается
Teams Телефон Mobile	Автоматическая настройка при использовании API для потоковой подготовки или использования портала управления номерами	Рекомендуется (с API)	Не поддерживается
Масштабирование Телефон облачного пиринга	Обязательное поле	Не поддерживается	Поддерживается
Предварительная версия защиты вызовов оператора Azure	Обязательное поле	Автоматически	Не поддерживается

Потоковая подготовка операторов Подключение и Teams Телефон Mobile с API подготовки взаимодействует с API-интерфейсами Подключение оператора. Поэтому это позволяет соответствовать требованиям для подготовки на основе API от операторов Подключение и Teams Телефон мобильных программ.

Внимание

После запуска оператора Подключение или мобильной службы Teams Телефон необходимо использовать API подготовки для удовлетворения требований к подготовке на основе API (или предоставления собственной интеграции API). Портал управления номерами не соответствует этому требованию.

Связывание чисел с определенными службами коммуникации

Для прямой маршрутизации Microsoft Teams, масштабирования Телефон облачного пиринга и защиты вызовов оператора Azure необходимо подготовить шлюз коммуникаций Azure с номерами, которые необходимо назначить каждому из клиентов и включить каждый номер для выбранной службы коммуникаций. Эта информация позволяет шлюзу коммуникаций Azure:

• Маршрутизация вызовов в правильную службу коммуникации.
• Обновите сообщения SIP для прямой маршрутизации Microsoft Teams с информацией, которая Телефон (Майкрософт) системе требует сопоставления вызовов клиентам. Дополнительные сведения см. в разделе "Идентификация клиента" для Телефон (Майкрософт) System.

Для операторов Подключение или Teams Телефон Mobile:

• Если вы используете API подготовки (предварительная версия) для потоковой подготовки или используете портал управления номерами (предварительная версия), ресурсы в API подготовки связывают номера клиентов с соответствующей службой.
• В противном случае шлюз связи Azure по умолчанию использует оператор Подключение для вызовов фиксированной строки и Teams Телефон Mobile для мобильных звонков и не создает ресурсы в API подготовки.

Потоковая подготовка служб коммуникации

Потоковая подготовка — это при использовании шлюза коммуникаций Azure для подготовки службы коммуникации.

Для операторов Подключение и Teams Телефон Mobile можно использовать API подготовки (предварительная версия) для подготовки операторов Подключение и Teams Телефон Mobile с подписчиками (клиентами и номерами, назначенными им). Эта интеграция эквивалентна отдельной интеграции с API управления операторами и телефонными номерами, предоставляемыми оператором Подключение среде. Он соответствует требованиям оператора Подключение и Teams Телефон Mobile для управления клиентами и номерами после запуска службы.

Перед запуском службы можно также использовать портал управления номерами (предварительная версия) для подготовки оператора Подключение и Teams Телефон мобильной среды. Однако оператор Подключение и Teams Телефон Мобильные программы требуют подготовки на основе API после запуска службы. Портал управления номерами не соответствует этому требованию.

Шлюз коммуникаций Azure не поддерживает потоковую подготовку для других служб коммуникации.

Custom headers

Шлюз коммуникаций Azure может добавить пользовательский заголовок в сообщения, отправленные в основную сеть. Эту функцию можно использовать для добавления пользовательских сведений, которые может потребоваться вашей сети, например для оказания помощи в выставлении счетов.

Чтобы настроить пользовательские заголовки, выполните приведенные действия.

• Выберите имя настраиваемого заголовка при развертывании шлюза коммуникаций Azure или обновите конфигурацию платформы подготовки в портал Azure. Это имя заголовка используется для всех пользовательских заголовков.
• Используйте API подготовки (предварительная версия) или портал управления номерами (предварительная версия) для подготовки шлюза коммуникаций Azure с номерами и содержимым настраиваемого заголовка для каждого числа.

Затем шлюз коммуникаций Azure использует эти сведения для добавления пользовательских заголовков в вызов следующим образом:

• Для вызовов из сети конфигурация вызываемого номера определяет содержимое заголовка.
• Для звонков в сеть конфигурация номера вызова определяет содержимое заголовка.

Шлюз коммуникаций Azure не добавляет заголовок, если номер не подготовлен в шлюзе коммуникаций Azure, или конфигурация номера не включает содержимое пользовательского заголовка.

На следующей схеме показано развертывание шлюза коммуникации Azure, настроенное для добавления X-MS-Operator-Content заголовка в сообщения, отправленные в сеть оператора из оператора Подключение.

Схема потока звонков, показывающая приглашение от номера, назначенного клиенту. Шлюз коммуникаций Azure проверка свою внутреннюю базу данных, чтобы определить, имеет ли номер вызова настраиваемую конфигурацию заголовка. Так как конфигурация номера включает пользовательское содержимое заголовка, шлюз коммуникаций Azure добавляет содержимое заголовка в качестве заголовка X-MS-Operator-Content перед пересылкой вызова в сеть оператора.

Следующие шаги

• Узнайте о технических требованиях для интеграции с API подготовки.
• Ознакомьтесь со справочником по API подготовки.