Поделиться через


Как запросить увеличение квоты для ресурсов Azure Cosmos DB

Область применения: NoSQL Mongodb Кассандра Гремлин Таблица

Ресурсы в Azure Cosmos DB имеют квоты по умолчанию. Однако может возникнуть случай, когда для рабочей нагрузки требуется более высокая квота, чем значение по умолчанию. В этом случае необходимо обратиться к команде Azure Cosmos DB и запросить увеличение квоты. В этой статье объясняется, как запросить увеличение квоты для ресурсов Azure Cosmos DB и как включить подписку для доступа к региону.

Создайте новый запрос на поддержку

Чтобы запросить увеличение квоты, необходимо создать новый запрос на поддержку со сведениями о рабочей нагрузке. Затем команда Azure Cosmos DB оценивает запрос и утверждает его. Чтобы создать новый запрос на поддержку на портале Azure, выполните указанные ниже действия.

  1. Войдите на портал Azure.

  2. В меню боковой панели выберите "Справка и поддержка" , а затем выберите "Создать запрос на поддержку".

  3. На вкладке "Основные сведения" заполните следующие сведения:

    • В поле Тип проблемы выберите Ограничения службы и подписки (квоты) .
    • В поле Подписка выберите подписку, для которой необходимо увеличить квоту.
    • Для типа квоты выберите Azure Cosmos DB

    Снимок экрана: новый запрос на поддержку для увеличения квоты.

  4. На вкладке Сведения укажите информацию для своего запроса на увеличение квоты. Сведения, предоставленные на этой вкладке, используются для дальнейшей оценки проблемы и помогают инженеру службы поддержки устранить проблему.

  5. Введите в этой форме указанные ниже данные.

    • Описание. Укажите краткое описание запроса, например рабочей нагрузки, почему значения по умолчанию недостаточно, а также сообщения об ошибках, которые вы видите.

    • Поля, относящиеся к квоте, содержат запрошенные сведения для конкретного запроса квоты.

    • Отправка файлов: отправьте файлы диагностики или другие файлы, которые вы считаете полезными для запроса на поддержку. Дополнительные сведения и рекомендации по отправке файлов см. в статье Поддержка Azure.

    • Серьезность: выберите один из доступных уровней серьезности в зависимости от степени влияния на бизнес-процессы.

    • Предпочтительный способ связи: вы можете выбрать вариант связи по электронной почте или по телефону.

  6. Укажите в форме остальные сведения, такие как доступность, язык поддержки, контактные данные, адрес электронной почты и номер телефона.

  7. Выберите Далее: проверка и создание. Проверьте предоставленные сведения и щелкните Создать, чтобы создать запрос на поддержку.

В течение 24 часов группа поддержки Azure Cosmos DB оценивает запрос и возвращается к вам.

Следующий шаг