Устранение проблем при копировании данных на Диск Azure Data Box
Эта статья относится к Диску Microsoft Azure Data Box. В ней описывается устранение любых проблем, возникающих при копировании данных на диски. В статье также рассматриваются проблемы, связанные с использованием средства копирования с разделением.
Проблемы при копировании данных в системе Linux
В этом разделе описаны некоторые основные проблемы, возникающие при использовании клиента Linux для копирования данных на диски.
Проблема: диск подключается как доступный только для чтения
Причина
Нечистая файловая система может привести к тому, что диски будут подключены только для чтения.
При повторном подключении диска в виде записи чтение не работает с Диск Data Box. Этот сценарий не поддерживается с дисками, расшифровываемыми расшифровкой. Вы можете успешно выполнить повторное подключение устройства с помощью следующей команды:
# mount -o remount, rw /mnt/DataBoxDisk/mountVol1
Хотя переключение выполнено успешно, данные не будут сохраняться.
Решение
Выполните следующие действия в системе Linux.
Установите пакет
ntfsprogs
для служебной программы ntfsfix.Отключите предоставленные для диска точки подключения с помощью средства разблокировки. Количество точек подключения зависит от дисков.
unmount /mnt/DataBoxDisk/mountVol1
Выполните команду
ntfsfix
для соответствующего пути. Выделенное число должно совпадать с числом в шаге 2.ntfsfix /mnt/DataBoxDisk/bitlockerVol1/dislocker-file
Выполните следующую команду, чтобы удалить метаданные гибернации, которые могут вызвать проблему подключения.
ntfs-3g -o remove_hiberfile /mnt/DataBoxDisk/bitlockerVol1/dislocker-file /mnt/DataBoxDisk/mountVol1
Выполните чистое отключение.
./DataBoxDiskUnlock_x86_64 /unmount
Выполните чистое отключение и подключение.
Проверьте точку подключения, записав файл.
Отключите диск и подключите снова, чтобы проверить сохраняемость файла.
Продолжайте копирование данных.
Проблема: ошибка с несохранением данных после копирования
Причина
Если диск не содержит скопированные данные после подключения, возможно, что он был повторно подключен как чтение и запись после подключения только для чтения.
Решение
В этом случае просмотрите разрешения для дисков, подключаемых как доступные только для чтения.
Если это не так, скопируйте журналы из папки с инструментом разблокировки Диск Data Box и контактом служба поддержки Майкрософт.
Ошибки средства Data Box Disk Split Copy
в следующей таблице перечислены проблемы, которые наблюдаются при использовании средства копирования с разделением для разделения данных по нескольким дискам.
Сообщение об ошибке и предупреждения | Рекомендации |
---|---|
[Информация] Получение пароля BitLocker для тома: m [Ошибка] Перехвачено исключение при получении ключа Bitlocker для тома m: В последовательности нет элементов. |
Эта ошибка возникает, если конечные Диск Data Box находятся в автономном режиме. Используйте средство diskmgmt.msc для подключенных дисков. |
[Ошибка] Возникло исключение: не удалось выполнить операцию WMI: Method=UnlockWithNumericalPassword, ReturnValue=2150694965, Win32Message=недопустимый формат восстановления пароля. Пароли восстановления BitLocker состоят из 48 цифр. Убедитесь, что пароль восстановления установлен в правильном формате, и повторите попытку. |
Используйте средство разблокировки диска Data Box, чтобы открыть диск, затем повторите команду. Дополнительные сведения см. в этой. |
[Ошибка] Возникло исключение: файл DriveManifest.xml существует на целевом диске. Это означает, что целевой диск был подготовлен с помощью другого файла журнала. Чтобы добавить больше данных на тот же диск, используйте предыдущий файл журнала. Чтобы удалить имеющиеся данные и повторно использовать целевой диск для нового задания импорта, удалите файл DriveManifest.xml с диска. Повторно выполните команду с использованием нового файла журнала. |
Эта ошибка возникает при попытке использовать один и тот же набор дисков для нескольких сеансов импорта. Используйте один набор дисков только для одного сеанса разделения и копирования. |
[Ошибка] Возникло исключение: данные импорта CopySessionId importdata-sept-test-1 ссылаются на предыдущий сеанс копирования, и их нельзя использовать повторно для нового сеанса копирования. | Эта ошибка возникает, если вы пытаетесь использовать то же имя задания, которое уже использовали для успешно выполненного задания. Укажите уникальное имя для нового задания. |
[Сведения] Имя конечного файла или каталога превышает ограничение по длине NTFS. | Это сообщение возникает, если конечный файл был переименован из-за длинного пути. Измените расположение параметра в файле config.json для управления действиями такого типа. |
[Ошибка] Возникло исключение: неверная escape-последовательность JSON. | Это сообщение возникает, если файлу config.json назначен недопустимый формат. Проверьте файл config.json , используя JSONlint, перед его сохранением. |
Следующие шаги
- Узнайте, как устранять проблемы, связанные со средством проверки.