Сетка событий в Kubernetes со службой Azure Arc — получение поддержки

В этой статье приводятся сведения о получении поддержки в случае проблем с Сеткой событий в Kubernetes со службой Azure Arc.

Создание запроса на поддержку

Если у вас возникла проблема, создайте запрос в службу поддержки Azure, выполнив указанные ниже действия.

1. В качестве типа проблемы укажите Техническая.
2. При появлении запроса выберите вашу подписку Azure из предлагаемых вариантов.
3. В качестве службы выберите Все службы.
4. В качестве типа службы укажите соответствующую службу в зависимости от того, на каком этапе возникает проблема.
   1. Если проблемы возникают при подключении кластера к Azure, введите Kubernetes с включенной службой Azure Arc и выберите соответствующий пункт.
   2. Если проблемы возникают на любом другом этапе установки, введите Сетка событий в Kubernetes со службой Azure Arc и выберите соответствующий пункт.
5. В качестве ресурса выберите соответствующий ресурс Azure или вариант Общий вопрос, если ресурс недоступен.
6. В поле Сводка укажите краткое описание проблемы.
7. В качестве типа проблемы выберите Подключение к кластеру, если возникают проблемы с подключением кластера к Azure Arc. В иных случаях выберите подходящий вариант. Например, если возникают проблемы при развертывании Сетки событий либо создании раздела или подписки на события, выберите вариант Проблемы с управлением.
8. Выберите подходящий подтип проблемы.
9. По завершении перейдите в раздел Далее: решения. Появится вкладка "Решения".
10. Ознакомьтесь с предлагаемыми решениями. Если не удается найти подходящее решение или решение не сработало, нажмите в нижней части страницы кнопку Далее: сведения.
11. На странице "Сведения" заполните форму требуемой информацией.
12. Выберите Проверить и создать.
13. Проверьте указанные сведения и нажмите в нижней части страницы кнопку Создать.

Дальнейшие шаги

Дополнительные сведения о службе "Сетка событий" в Kubernetes см. в статье Служба "Сетка событий" Azure в Kubernetes (предварительная версия) — обзор.