Какие существуют возможности получения поддержки и справки по Интернету вещей Azure?
Ниже приведены рекомендации по началу работы при разработке решений Интернета вещей.
Создание запроса на поддержку Azure
Изучите различные варианты поддержки Azure и выберите план, который лучше всего отвечает вашим потребностям. Мы предлагаем варианты для широкого круга пользователей — от разработчиков, которые только начинают пользоваться облаком, до крупных организаций, развертывающих стратегические и критически важные для бизнеса приложения. Клиенты Azure могут создавать запросы на получение поддержки и управлять ими на портале Azure.
Примечание.
Решения Интернета вещей Azure зависят от служб, которые могут иметь разные периоды хранения журналов. Чтобы устранить проблему, отправьте запрос в службу поддержки как можно скорее, чтобы помочь в устранении неполадок.
Публикация вопроса в разделе вопросов и ответов на сайте Майкрософт
Чтобы получить быстрые и заслуживающие доверия ответы на свои технические вопросы по продуктам от инженеров Майкрософт, специалистов Azure Most Valuable Professional (MVP) или нашего сообщества экспертов, воспользуйтесь разделом вопросов и ответов на сайте Майкрософт, который является предпочтительной площадкой для получения поддержки от сообщества.
Если вы не нашли решение своей проблемы с помощью функции поиска, опубликуйте свой вопрос в разделе вопросов и ответов на сайте Майкрософт. При формулировании вопроса используйте один из следующих тегов:
- Azure IoT
- Azure IoT Central
- Azure IoT Edge
- Центр Интернета вещей Azure и служба подготовки устройств Центр Интернета вещей Azure (DPS)
- IoT Hub SDKs (Пакеты SDK для Центра Интернета вещей)
- Azure Digital Twins
- Самонастраивающийся Интернета вещей Azure
- Azure Sphere
- Аналитика временных рядов Azure
- Azure Maps
Публикация вопроса на Stack Overflow
Чтобы получить ответ на свой вопрос о разработке от участников крупнейшего сообщества разработчиков, задайте свой вопрос на сайте Stack Overflow.
При публикации вопроса на Stack Overflow используйте один или несколько следующих тегов:
- Azure IoT Central
- Azure IoT Edge
- Центр Интернета вещей Azure
- Служба подготовки устройств для Центра Интернета вещей Azure
- IoT Hub SDKs (Пакеты SDK для Центра Интернета вещей)
- Azure Digital Twins
- Azure Sphere
- Аналитика временных рядов Azure
Будьте в курсе обновлений и новых выпусков
Дополнительные сведения о важных обновлениях продукта, стратегиях развития и объявлениях в разделе Обновления Azure.
Новости и сведения об Azure IoT доступны в блоге Azure, а также в Шоу Интернета вещей на Channel 9.
Вы также можете поделиться своими впечатлениями, привлекать экспертов и набираться от них опыта в разделе Azure Tech Community, посвященном Интернету вещей.