Миграция на саммит инноваций:
Узнайте, как миграция и модернизация в Azure может повысить производительность, устойчивость и безопасность вашего бизнеса, что позволяет полностью принять ИИ.Зарегистрироваться
Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
Соединитель действий Dynamics 365 Common Data Service (CDS) предоставляет аналитические данные о действиях администратора, пользователя и службы поддержки, а также события ведения журнала Microsoft Social Engagement. Подключив журналы Dynamics 365 Customer Engagement к Microsoft Sentinel, вы можете просматривать эти данные в книгах, использовать его для создания пользовательских оповещений и улучшения процесса исследования. Дополнительные сведения см. в документации по Microsoft Sentinel.
Améliorez les processus métier pour les fonctions de service client, telles que la création automatique de cas et la gestion des files d’attente avec Service clientèle Microsoft Dynamics 365.