Поделиться через

Учебное пособие: Проведение итерации FinOps

В этом руководстве вы узнаете, что FinOps — это итеративный иерархический процесс, требующий межфункциональную совместную работу между бизнесом, технологиями и финансовыми командами. При рассмотрении 18 различных возможностей, каждая из которых обладает своими уникальными нюансами, внедрение FinOps может показаться сложной задачей. Однако в этом руководстве вы узнаете, как выполнить итеративный подход к внедрению FinOps, где вы:

  • Определите правильные рамки для ваших следующих вложений в FinOps.
  • Определите измеримые цели для достижения в ближайшие недели или месяцы.
  • Выберите нужные действия, чтобы перейти к следующему уровню зрелости.
  • Просмотрите ход выполнения в конце итерации и определите цели для следующего.

Используйте это руководство в качестве руководства при запуске каждой итерации жизненного цикла FinOps.


Прежде чем начать

Рассмотрите заинтересованные стороны, участвующие в итерации. Так как FinOps требует совместной работы бизнес-команд, технологических и финансовых команд, мы предлагаем подходить к этому руководству целостно и оценивать каждый шаг с учетом интересов всех вовлеченных сторон. Однако существуют также случаи, когда у вас может быть только подмножество заинтересованных лиц. Например, одна инженерная команда или всего один специалист FinOps, сосредоточенный на создании правильной культуры и внесении положительных изменений в организации. Независимо от того, какой из случаев применим к вам на этом этапе, учитывайте опыт всех заинтересованных лиц при выполнении этого руководства. Каждая сбалансированная команда имеет людей с разнообразным сочетанием уровней опыта. Сделайте свое лучшее решение о текущем состоянии команды.


Определение области

Прежде чем начать следующую итерацию, важно определить границы, для которых нужно сосредоточиться, чтобы убедиться, что цели итерации достижимы. Если это первая итерация, рекомендуется выбрать три-пять возможностей FinOps в качестве отправной точки. Если вы определяете область последующей итерации, может потребоваться сохранить одни и те же возможности или добавить один к двум новым.

Используйте следующие сведения в качестве руководства, чтобы выбрать правильные возможности FinOps на основе вашей роли, опыта и текущих приоритетов. Это не исчерпывающий список факторов. Мы рекомендуем выбрать все из одной группы или выбрать группы в зависимости от текущих потребностей. Представленный ниже порядок — это предложение, а не требование. Это лишь средство, чтобы помочь вам начать.

  1. Если ваша команда является новичком в FinOps с небольшим или умеренным опытом работы с управлением затратами и оптимизацией, мы рекомендуем начать с основных принципов:
    1. Отчетность и анализ
    2. Прогнозирование
    3. Планирование бюджета
    4. Оптимизация рабочей нагрузки
    5. Управление аномалиями
  2. Если вы создаете новую команду FinOps или заинтересованы в повышении осведомленности и внедрении FinOps, начните с:
    1. Практические операции FinOps
    2. Подключение рабочих нагрузок
    3. Оценка FinOps
    4. Образование и возможности FinOps
    5. Прогнозирование
  3. Если ваша команда хорошо знает средства Microsoft Cloud FinOps и должна управлять затратами в крупной компании, где владение иногда совместно используется, рассмотрите следующие элементы:
    1. Распределение
    2. Выставление счетов и возврат платежей
    3. Оптимизация скорости
  4. Если ваша команда работает с инструментами Microsoft Cloud FinOps и нуждается в управлении затратами в крупной организации с распределенной и общей собственностью, рассмотрите следующие элементы:
    1. Распределение
    2. Выставление счетов и возврат платежей
    3. Оптимизация скорости
  5. Если ваша команда должна создавать более сложные отчеты, например управлять затратами в облаках или слиянием с бизнес-данными, рассмотрите следующее:
    1. Инструменты и службы
    2. Прием данных
    3. Распределение
    4. Отчетность и анализ
  6. Если у вашей команды есть твердое представление об основах и хотите сосредоточиться на более глубокой оптимизации с помощью расширенной автоматизации, рассмотрите следующие возможности:
    1. Проектирование облака
    2. Оптимизация рабочей нагрузки
    3. Оптимизация скорости
    4. Лицензирование и SaaS
    5. Устойчивость облака
    6. Политика и управление
  7. Если у вашей команды есть твердое понимание основных принципов и необходимо сопоставить облачные инвестиции обратно с бизнес-ценностью, рассмотрите следующие возможности:
    1. Экономика единицы
    2. Распределение
    3. Планирование бюджета
    4. Планирование и оценка

Обратите внимание на возможности, которые вы выберете для дальнейшего использования.


Определение целей

Затем вы определите конкретные, измеримые цели на основе текущего опыта с выбранными возможностями. При определении целей для этой итерации следует учитывать следующие моменты:

  • Знания — сколько вы знаете о возможности?

    • Если вы не знакомы с возможностями, сосредоточьтесь на обучении цели, намерении и реализации основных принципов. Знания часто являются первым шагом любой возможности.

  • Процесс — определен ли повторяемый процесс, документирован и проверен?

    • Если вы знаете основы, но не имеют предопределенного процесса, рассмотрите возможность затраченного времени на документирование повторяемого процесса. Включите в себя реализацию возможностей, ролей и обязанностей для всех заинтересованных лиц и метрик, используемых для оценки успеха.

  • Метрики — определены ли метрики успешности, установлены их базовые значения и автоматизированы ли они?

    • Если вы не знакомы с возможностью, подумайте о метриках успеха, изучая основы. Например, затраты и использование бюджета и обязательств. Они помогают с будущими итерациями.
    • Если вы знаете основы, но не определили метрики успеха, они необходимы для следующего шага. Сосредоточьтесь на определении метрик, которые важны для вашего бизнеса, и помогут вам принять компромиссные решения по этой возможности. Чтобы повысить эффективность, создайте эти метрики и решения в процессе.
    • Если вы определили метрики, сосредоточьтесь на получении базовых показателей для того, где вы находитесь сегодня. Старайтесь автоматизировать везде, где это возможно, что позволит вам сэкономить время в будущем. Используйте такие средства, как Power BI, чтобы создавать отчеты, поделиться с заинтересованными лицами и отпраздновать ваши коллективные успехи.

  • Внедрение — сколько команд приняли определенный процесс и метрики?

    • Если у вас есть процесс, который был протестирован только в небольшом масштабе, поделитесь им с другими пользователями. Экспериментируйте с процессом и включите цикл обратной связи для непрерывного улучшения.

    • По мере развития процесса вы заметите меньше входных данных из цикла обратной связи. Меньше входных данных — это признак того, что процесс готов к масштабированию больше и потенциально будет создан в качестве официальной политики управления для новых команд. Если вы находитесь в большой организации, где нет отдельной команды FinOps, вам стоит задуматься о её создании для продвижения этого процесса.

      Внимание

      Прежде чем создать специализированную команду FinOps, подумайте о том, сколько времени каждая команда тратит на задачи FinOps, какова потенциальная ценность для бизнеса с большей экономией и эффективностью (или упущенными возможностями), и насколько специализированная команда может ускорить достижение этих целей. Выделенная команда не для всех. Убедитесь, что у вас есть правильный доход от инвестиций.

  • Автоматизация — автоматизирована ли возможность свести к минимуму усилия вручную?

    • Если вы разрабатываете процесс, рекомендуется определить возможности автоматизации в процессе. Вы можете определить очевидные возможности, которые могут привести к значительному повышению эффективности в масштабе, или даже найти партнерские команды, желающие внести свой вклад в эти области и поделиться ресурсами.
    • Поэкспериментируйте с процессом, сохраните список возможностей автоматизации и поделитесь ими с другими пользователями в рамках цикла отзывов. Дайте приоритет автоматизации метрик успеха и ищите возможности для реализации наиболее часто повторяющихся задач с целью достижения максимальной эффективности.

Как правило, мы рекомендуем короткие итерации с целевыми целями. Выберите один из трех высоко связанных целей, перечисленных ранее. Избегайте длинных итераций, охватывающих широкий спектр работы, потому что они труднее отслеживать, измерять и в конечном итоге доставить.


Поместите план в действие

На этом этапе у вас есть приблизительный план действий. Вы можете быть новичком и планировать вникнуть в возможности, чтобы изучить и реализовать основные принципы. Или, возможно, вы планируете разрабатывать или экспериментировать с процессом, масштабируемым для других команд и заинтересованных лиц. Или, возможно, ваш процесс уже определен, и вы управляете полным внедрением или полной автоматизацией. Независимо от того, на каком этапе вы находитесь, используйте руководство по FinOps Framework для руководства по вашим усилиям.

Вернитесь позже, чтобы получить более целевые рекомендации, согласованные с FinOps Framework.


Просмотр хода выполнения

Когда вы начали итерацию, вы определили три–пять возможностей, приняли решение о областях, на которых вы хотите сосредоточиться на этих возможностях, и изучили руководства по возможностям. Вы смогли достичь того, что намеревались сделать? Что прошло хорошо? Что не пошло хорошо? Как можно улучшить следующую итерацию? Чтобы убедиться, что вы решаете проблемы и совершенствуете свой процесс, запишите свои ответы для внутреннего пользования и просмотрите их в конце каждой итерации.

После закрытия итерации помните, что это руководство поможет вам пройти каждую последовательную итерацию через жизненный цикл FinOps. Перезапустите руководство, чтобы подготовиться к следующей итерации. Вы можете оставить отзыв на этой странице после каждой итерации, чтобы сообщить нам, если вы найдете эту информацию полезной и как мы можем улучшить ее.


Оставить отзыв

Сообщите нам ваше мнение о нашей работе, оставив краткий отзыв. Эти отзывы используются для улучшения и расширения средств и ресурсов FinOps.

Отправка отзыва

Если вы ищете что-то конкретное, проголосуйте за существующую или создайте новую идею. Поделитесь идеями с другими пользователями, чтобы получить больше голосов. Мы сосредоточимся на идеях с большинством голосов.

Проголосовать или предложить идеи


Следующий шаг

Ознакомьтесь с возможностями FinOps, которые наиболее важны для вас:

Возможности FinOps