Оценка совместимости в Аналитика компьютеров

Оценки обновлений в предыдущих решениях были универсальными, например: "Требуется внимание" или "Доступно исправление". Он не предоставляет визуальный индикатор того, как определить приоритеты приложений или драйверов с проблемами или аналитикой обновления. Аналитика компьютеров заменяет эту функцию риском совместимости. Аналитика компьютеров отображает оценку приложений только в представлении развертывания для сценария перед обновлением. Он классифицирует приложения на основе аналитических сведений, Майкрософт получает от компьютеров, включенных в текущий план развертывания.

Аналитика компьютеров использует следующие категории оценки совместимости:

• Низкий. Служба не обнаружила никаких сигналов, чтобы поставить это приложение под угрозу при обновлении Windows. Скорее всего, он будет работать в целевой ОС как есть.

• Средний. Аналитика указывает, что в приложении могут быть нарушены функциональные возможности, хотя исправление, скорее всего, возможно.

• Высокий. Приложение почти наверняка завершится ошибкой во время или после обновления. Может потребоваться исправление.

• Неизвестно: приложение не было оценено. Нет других аналитических сведений, таких как известные проблемы с MS или Готово для Windows.

В списке ресурсов приложений или драйверов в плане развертывания вы увидите это значение для каждого ресурса в столбце Риск совместимости .

Оценка рисков приложений

Существует несколько источников, которые Аналитика компьютеров использует для создания оценки для приложений:

• Майкрософт известные проблемы
• Готово для Windows
• Расширенная аналитика

Вы можете найти оценку для каждого источника в приложении в Аналитика компьютеров. В списке ресурсов приложения в плане развертывания выберите отдельное приложение, чтобы открыть всплывающее окно его свойств. Вы увидите общую рекомендацию и уровень оценки. В разделе Факторы риска совместимости приведены подробные сведения для этих оценок.

Совет

Если в области сведений о приложении не отображается оценка совместимости, возможно, параметр Сведения о версиях приложения отключен. По умолчанию она отключена и объединяет все версии приложений с одинаковым именем и издателем. Служба по-прежнему оценивает риски совместимости для каждой версии. Включите сведения о версиях приложений , чтобы просмотреть оценку рисков совместимости для определенной версии приложения. Дополнительные сведения см. в разделе Планирование ресурсов.

Майкрософт известные проблемы

Аналитика компьютеров просматривает базу данных совместимости приложений Майкрософт на наличие известных проблем. Эта база данных используется для определения всех существующих блоков совместимости для общедоступных приложений от Майкрософт или других издателей. Эта проверка применяется только к целевой ОС для выбранного плана развертывания.

Вы увидите следующие проблемы в области свойств приложения как известные проблемы MS:

Ресурс удаляется во время обновления

Windows обнаружила проблемы совместимости с приложением или драйвером. Ресурс не будет перенесен на новую версию ОС. Для продолжения обновления не требуется никаких действий. Установите совместимую версию приложения или драйвера в новой версии ОС.

Windows может частично или полностью удалить следующие ресурсы:

• Полное удаление. Программа установки Windows полностью удаляет приложение или драйвер с устройства во время обновления.
• Частичное удаление: программа установки Windows частично удаляет приложение или драйвер с устройства. Его необходимо удалить вручную после обновления Windows.

В обоих случаях после обновления Windows пользователь не сможет использовать приложение или оборудование, связанное с драйвером.

Чтобы просмотреть эту рекомендацию на портале Аналитика компьютеров, выполните следующие действия:

1. В плане развертывания выберите Подготовка пилотного проекта.
2. Перейдите на вкладку Приложения .
3. Выберите приложение, а затем просмотрите факторы риска совместимости и рекомендации на боковой панели.

Блокировка обновления

Windows обнаружила проблемы с блокировкой и не может удалить приложение во время обновления. Он может не работать в новой версии ОС. Перед обновлением удалите приложение. Переустановите и протестируйте его в новой версии ОС.

Блокировка обновления, но может быть переустановлена после обновления

Приложение совместимо с новой версией ОС, но не будет перенесено. Удалите приложение перед обновлением Windows. Переустановите его в новой версии ОС.

Блокировка обновления, обновление приложения до последней версии

Существующая версия приложения несовместима с новой версией ОС и не будет перенесена. Доступна совместимая версия приложения. Обновите приложение перед обновлением.

Обновление блокировки шифрования дисков

Функции шифрования приложения блокируют обновление. Отключите функцию шифрования перед обновлением Windows и включите ее после обновления.

Не работает с новой ОС, но не блокирует обновление

Приложение несовместимо с новой версией ОС, но не блокирует обновление. Для продолжения обновления не требуется никаких действий. Установите совместимую версию приложения в новой версии ОС.

Не работает с новой ОС и блокирует обновление.

Приложение несовместимо с новой версией ОС и будет блокировать обновление. Удалите приложение перед обновлением. Может быть доступна совместимая версия приложения.

Оценка приложения в новой ОС

Windows перенесет приложение, но обнаружили проблемы, которые могут повлиять на производительность приложения в новой версии ОС. Для продолжения обновления не требуется никаких действий. Протестируйте приложение в новой версии ОС.

Может блокировать обновление, тестировать приложение

Windows обнаружила проблемы, которые могут мешать обновлению, но требуют дальнейшего изучения. Проверьте поведение приложения во время обновления. Если обновление блокируется, удалите его перед обновлением. Затем переустановите его и протестируйте новую версию ОС.

Несколько

Несколько проблем, влияющих на приложение. Выберите Запрос , чтобы просмотреть сведения о проблемах, обнаруженных Windows.

Переустановка приложения после обновления

Приложение совместимо с новой версией ОС, но его необходимо переустановить после обновления Windows. В процессе обновления приложение удаляется. Для продолжения обновления не требуется никаких действий. Переустановите приложение в новой версии ОС.

Гарантий

Данные совместимости Windows классифицируют некоторые приложения и драйверы с защитой, что может привести к сбою обновления Windows 10 или отката. Windows также может обновиться, но при этом приложение или драйвер будут удалены. Аналитика компьютеров теперь поможет вам заранее определить эти меры безопасности, чтобы вы могли исправить ресурс перед развертыванием обновления.

1. На портале Аналитика компьютеров выберите план развертывания.

2. Выберите Планировать ресурсы в меню и перейдите на вкладку Приложения .

3. Отфильтруйте столбец имен, чтобы отобразить элементы со значениями, содержащими слово Safeguard. Выберите результат, чтобы просмотреть дополнительные сведения.

   Примечание.

   Эта запись не является реальным приложением, установленным на ваших устройствах. Это заполнитель, который помогает идентифицировать приложения или драйверы в вашей среде с помощью тега совместимости с защитой.

4. В разделе рекомендаций щелкните ссылку На дополнительные сведения. Эта ссылка открывает веб-сайт Windows с текущим списком приложений или драйверов с тегом защиты.

5. Сравните текущий опубликованный список со списком ресурсов в вашей среде. Исправьте любые потенциально проблемные приложения или драйверы, обновив до совместимой версии.

Готово для Windows

Состояние внедрения основано на информации с коммерческих устройств, которые обмениваются данными с Майкрософт. Состояние интегрировано с заявлениями о поддержке от поставщиков программного обеспечения.

Аналитика компьютеров предоставляет состояние внедрения для каждой версии ресурса, найденного на коммерческих устройствах. Это состояние не включает данные с потребительских устройств или устройств, которые не совместно используют данные. Состояние может не соответствовать частоте внедрения на всех Windows 10 устройствах.

Возможные категории:

• Высокопринято: это приложение установлено по крайней мере на 100 000 коммерческих Windows 10 устройств.

• Принято: это приложение установлено не менее чем на 10 000 коммерческих Windows 10 устройств.

• Недостаточно данных. Слишком мало коммерческих устройств Windows 10 передают информацию для этого приложения, чтобы Майкрософт классифицировать его внедрение.

• Обратитесь к разработчику. Возможны проблемы совместимости с этой версией приложения. Майкрософт рекомендует обратиться к поставщику программного обеспечения, чтобы узнать больше.

• Неизвестно: для этой версии этого приложения нет сведений. Сведения могут быть доступны для других версий приложения.

Заявление о порядке поддержки

Если поставщик программного обеспечения поддерживает одну или несколько версий этого приложения на Windows 10, вы увидите эту инструкцию в области свойств приложения. В разделе Факторы риска совместимости просмотрите заявление о поддержке.

Расширенная аналитика

Аналитика компьютеров также могут обнаруживать проблемы с помощью следующих дополнительных аналитических сведений:

Доступна используемая версия

Существует еще одна версия этого приложения, которая хорошо принята другими клиентами. Этот сигнал использует данные об внедрении из экосистемы Windows. Если есть какие-либо блокировщики обновления с текущей версией, рассмотрите возможность развертывания альтернативной версии. Сведения о том, как найти альтернативные версии, принятые в приложении, см. в разделе Работоспособности приложения в разделе Подготовка рабочей среды.

Зависимость драйвера

Приложение зависит от драйвера. Аналитика компьютеров рекомендует приложение для пилотного тестирования, чтобы обнаружить любые регрессии. Если у вас возникли проблемы, обратитесь к издателю, чтобы запросить версию, соответствующую Windows 10.

Дополнительные аналитические сведения

При обновлении сайта и клиентов Configuration Manager до версии 1906 клиенты также сообщают о дополнительных аналитических сведениях, если уровень диагностических данных имеет значение Enhanced Limited:

Важно!

Чтобы в полной мере воспользоваться преимуществами новых функций Configuration Manager, после обновления сайта также обновите клиенты до последней версии. Этот сценарий не работает до тех пор, пока версия клиента также не будет последней.

16-разрядные приложения

Удалите все 16-разрядные компоненты из приложений и замените 32-разрядными или 64-разрядными эквивалентами. Дополнительные сведения см. в статье Сведения о windows Vista и Windows Server 2008 Developer Story: Application Compatibility Cookbook.

Другой вариант — включить виртуальную машину DOS NT (NTVDM) для поддержки на Windows 10.

Требуются права администратора

Приложению требуется, чтобы у пользователя был административный доступ к устройству. Используйте манифест приложения для этих приложений, которым требуются разрешения администратора. Дополнительные сведения см. в статье Создание и внедрение манифеста приложения.

Аналитика компьютеров рекомендует приложение для пилотного тестирования, чтобы обнаружить любые регрессии.

Зависимость Java

Многие приложения Java используют отдельно установленную среду выполнения Java (JRE). Хотя более старые версии JRE могут продолжать работать на Windows 10, Oracle поддерживает только последние версии JRE. Использование более старой неподдерживаемой JRE может привести к уязвимостям системы безопасности. Убедитесь, что приложение работает в последних версиях JRE.

Не учитывается DPI

Приложение может иметь проблемы с отображением с расширенным разрешением экрана на Windows 10. Используйте манифест приложения, чтобы избежать проблем с разрешением с высоким разрешением на дюйм. Дополнительные сведения см. в разделе Манифесты приложений.

Аналитика компьютеров рекомендует приложение для пилотного тестирования, чтобы обнаружить любые регрессии.

Платформа Silverlight

Майкрософт рекомендуется, чтобы приложения, не использующие браузер, не использовали Silverlight. Дата окончания поддержки Silverlight 5 — октябрь 2021 г.

Большинство текущих веб-браузеров не поддерживают Silverlight.

Браузер	Поддержка
Google Chrome	Окончание поддержки: сентябрь 2015 г.
Firefox	Окончание поддержки: март 2017 г.
Microsoft Edge	Подключаемый модуль недоступен

Аналитика компьютеров рекомендует приложение для пилотного тестирования, чтобы обнаружить любые регрессии.

платформа .NET Framework 1.0/1.1

Платформа .NET Framework версии 1.0 не поддерживается в Windows 10. Версия 1.1 несовместима с Windows 10. Если приложение от стороннего издателя, обратитесь к поставщику, чтобы запросить версию, соответствующую Windows 10. В противном случае перепроявите приложение, чтобы использовать поддерживаемую версию .NET.

платформа .NET Framework 2.0/3.0

Платформы .NET 2.0 и 3.5 поддерживаются на Windows 10. Возможно, потребуется включить функцию Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Установка платформа .NET Framework 3.5 на Windows 10.

Доступ к пользовательскому интерфейсу

Приложения с доступом к пользовательскому интерфейсу могут обходить уровни управления пользовательским интерфейсом, чтобы привести входные данные в более высокие окна привилегий на рабочем столе. Используйте этот параметр только для приложений со специальными возможностями пользовательского интерфейса.

Если вы не используете специальные возможности в приложении, установите для флага доступа к пользовательскому интерфейсу в манифесте приложения значение false. Дополнительные сведения см. в статье Создание и внедрение манифеста приложения.

Аналитика компьютеров рекомендует приложение для пилотного тестирования, чтобы обнаружить любые регрессии.

Оценка риска драйвера

Аналитика компьютеров также списки и группы по доступности всех драйверов, которые не будут перенесены на версию ОС.

Оценку драйвера можно найти в Аналитика компьютеров. В списке ресурсов драйверов в плане развертывания выберите отдельный драйвер, чтобы открыть всплывающее окно его свойств. Вы увидите общую рекомендацию и уровень оценки. В разделе Факторы риска совместимости приведены подробные сведения для этих оценок.

Доступность драйвера	Требуется действие?	Что это означает	Рекомендации
Доступно в коробке	Нет, только для осведомленности	Текущая установленная версия приложения или драйвера не будет перенесена на новую версию ОС. Совместимая версия устанавливается вместе с новой версией ОС.	Для продолжения обновления не требуется никаких действий.
Импорт из клиентский компонент Центра обновления Windows	Да	Текущая установленная версия драйвера не будет перенесена на новую версию ОС. Совместимая версия доступна в клиентский компонент Центра обновления Windows.	Если компьютер автоматически получает обновления от клиентский компонент Центра обновления Windows, никаких действий не требуется. В противном случае импортируйте новый драйвер из клиентский компонент Центра обновления Windows после обновления Windows.
Доступно в коробке и из клиентский компонент Центра обновления Windows	Да	Текущая установленная версия драйвера не будет перенесена на новую версию ОС. Хотя во время обновления устанавливается новый драйвер, более новая версия доступна из клиентский компонент Центра обновления Windows.	Если компьютер автоматически получает обновления от клиентский компонент Центра обновления Windows, никаких действий не требуется. В противном случае импортируйте новый драйвер из клиентский компонент Центра обновления Windows после обновления Windows.
Обратитесь к поставщику	Да	Драйвер не будет перенесен на новую версию ОС, и Аналитика компьютеров не сможет найти совместимую версию.	Чтобы узнать о решении, обратитесь к независимому поставщику оборудования (IHV), который производит драйвер, или к изготовителю исходного оборудования (OEM), который предоставил устройство.

См. также

Преимущество FastTrack Center для Windows 10 предоставляет доступ к служба Assure для классических приложений. Это преимущество представляет собой новую службу, предназначенную для решения проблем с совместимостью Windows 10 и Приложения Microsoft 365 для предприятий. Дополнительные сведения см. в разделе служба Assure для классических приложений.