Поделиться через


Рабочий процесс HighGear

HighGear упрощает быстрое развертывание и безопасное управление работой в масштабе. Как высококонфигурируемая платформа рабочего процесса без кода, подключение к HighGear позволяет легко интегрировать бизнес-приложения. Получите всю команду, связанную с предприятием, и начните создавать удобные рабочие процессы и процессы с большей видимостью, удобством аудита и измерением всех рабочих действий в режиме реального времени.

Этот соединитель доступен в следующих продуктах и регионах:

Услуга Class Регионы
Copilot Studio Премия Все регионы Power Automate , кроме следующих:
     — Облако Китая, управляемое 21Vianet
Логические приложения Стандарт Все регионы Logic Apps , кроме следующих:
     — Регионы Azure Для Китая
     - Министерство обороны США (DoD)
Power Apps Премия Все регионы Power Apps , кроме следующих:
     — Облако Китая, управляемое 21Vianet
Power Automate Премия Все регионы Power Automate , кроме следующих:
     — Облако Китая, управляемое 21Vianet
Контакт
Имя Поддержка HighGear
URL https://www.highgear.com/support/
Адрес электронной почты support@HighGear.com
Метаданные соединителя
Publisher HighGear Software, Inc.
Веб-сайт https://www.highgear.com
Политика конфиденциальности https://www.highgear.com/platform-privacy-policy/
Категории Управление бизнесом; Сотрудничество

Благодаря соединителю HighGear Workflow никогда не было проще быстро интегрировать бизнес-приложения и критически важные задачи. Безопасность корпоративного уровня HighGear соответствует строгости самых строго регулируемых отраслей, позволяя повседневным бизнес-пользователям быстро создавать простые для сложных рабочих процессов. Назначьте задачи, управляйте работой, отслеживайте ход выполнения и сообщайте о состоянии действий в режиме реального времени с помощью платформы управления рабочими процессами и процессами HighGear. Легко и безопасно.

Если вы хотите узнать больше о платформе HighGear, запланируйте демонстрацию или обратитесь к нам.

Предпосылки

Чтобы использовать этот соединитель, вам потребуется приложение HighGear версии 9.1.0 или более поздней.

Вам также потребуется следующее:

  • Базовый URL-адрес системы HighGear: Это часть URL-адреса, который вы видите в адресной строке веб-браузера без определенной страницы. Два наиболее распространенных шаблона базового URL-адреса: https://SUBDOMAIN.example.com subDOMAIN — "highgear" или что-то подобное или https://example.com/highgear.
  • Учетная запись интеграции и ключ API: Это необходимо, чтобы соединитель смог взаимодействовать с REST API HighGear. Чтобы узнать, как создать учетную запись интеграции, перейдите в справку в системе HighGear и найдите статью "Создание учетной записи интеграции".

Получение учетных данных

Чтобы настроить и использовать соединитель, вам потребуется учетная запись интеграции в системе HighGear с ключом API.

Перейдите к справке в системе HighGear и ознакомьтесь со следующими статьями, чтобы узнать, как настроить учетную запись интеграции и создать для него ключ API.

  • Создание учетной записи интеграции
  • Создание ключа API интеграции для учетной записи

Начало работы с соединителем

Чтобы приступить к работе с соединителем рабочего процесса HighGear и активировать поток, когда задача входит в узел веб-запроса рабочего процесса в системе HighGear, выполните следующие действия.

  1. Создайте подключение к рабочему процессу HighGear, если оно не создано. Для нового подключения введите базовый URL-адрес и поддомен для системы HighGear в дополнение к ключу API для учетной записи интеграции.
  2. Добавление задачи при вводе триггера узла веб-запроса и выбора рабочего процесса HighGear и узла. Это приведет к активации потока при вводе задачи в выбранный узел рабочего процесса.
  3. Добавьте действие Get задачи для получения данных из задачи. Используйте идентификатор задачи из задачи при вводе триггера узла веб-запроса и выберите форму задачи с полями данных, которые требуется загрузить.
  4. Добавьте другой соединитель для отправки данных задачи в. Некоторые распространенные варианты использования — создание события Outlook с даты начала и окончания задачи HighGear, отправка сообщения электронной почты о задаче на адрес электронной почты назначаемого получателя или обновление состояния соответствующей записи в другой системе.

Известные проблемы и ограничения

  • Дополнительные данные (т. е. поля задач для отправки), включенные в исходящие веб-запросы из рабочего процесса HighGear, в настоящее время не поддерживаются соединителем. Теперь получите данные, необходимые с помощью действия "Получить задачу " после получения триггера из системы HighGear.

Чтобы устранить проблемы с соединителем рабочего процесса HighGear, обратитесь в службу поддержки HighGear.

Часто задаваемые вопросы

  • Как найти статью справки?
    1. Чтобы найти статью справки в системе HighGear, нажмите кнопку "Справка " в правом верхнем углу.
      Откроется новая вкладка с документацией пользователя HighGear.
    2. Нажмите кнопку "Поиск ", представленную значок с увеличением стекла в правом верхнем углу.
    3. В текстовом поле поиска введите имя статьи, которую вы хотите открыть.
      В раскрывающемся списке отображаются результаты поиска.*
    4. Щелкните имя статьи.

Создание подключения

Соединитель поддерживает следующие типы проверки подлинности:

По умолчанию Параметры для создания подключения. Все регионы Недоступен для совместного использования

По умолчанию

Применимо: все регионы

Параметры для создания подключения.

Это недоступно для общего доступа. Если приложение power предоставляется другому пользователю, пользователю будет предложено явно создать новое подключение.

Имя Тип Description Обязательно
Ключ API securestring Ключ API для REST API HighGear True
Имя узла струна Укажите имя узла HighGear (например, test.highgear.app) True
Подкаталог струна Укажите подкаталог (например, dev или prod)

Ограничения регулирования

Имя Вызовы Период обновления
Вызовы API для каждого подключения 100 60 секунд

Действия

Вывод задачи

Используйте это действие, чтобы получить значения полей для задачи в системе HighGear.

Вывод контакта

Используйте это действие, чтобы получить значения полей для контакта в системе HighGear.

Задачи поиска

Используйте это действие для поиска задач в системе HighGear. Поиск основан на критериях поля указанной формы задачи. Это действие возвращает идентификатор и краткое описание задач, соответствующих критериям поиска.

Обновление задачи

Используйте это действие для обновления полей формы задачи в системе HighGear. Это действие возвращает идентификатор задачи и логическое значение, указывающее, что задача была изменена (true или false).

Обновление контакта

Используйте это действие для обновления полей типа контакта для контакта в системе HighGear. Это действие возвращает идентификатор измененного контакта.

Поиск контактов

Используйте это действие для поиска контактов в системе HighGear. Поиск основан на критериях поля указанного типа контакта. Это действие возвращает идентификатор, имя и адрес электронной почты контактов, которые соответствуют критериям поиска.

Получение содержимого файла задачи

Используйте это действие, чтобы получить файл, присоединенный к задаче в системе HighGear.

Получение содержимого файла контакта

Используйте это действие, чтобы получить файл, присоединенный к контакту в системе HighGear.

Создание задачи

Используйте это действие для создания новой задачи в системе HighGear. Это действие возвращает идентификатор новой задачи.

Создание контакта

Используйте это действие для создания нового контакта (отдельного, организационного подразделения, группы разрешений, ресурса или очереди) в системе HighGear. Это действие возвращает идентификатор нового контакта.

Удаление файла задачи

Используйте это действие для удаления файла, подключенного к задаче в системе HighGear.

Удаление файла контакта

Используйте это действие для удаления файла, подключенного к контакту в системе HighGear.

Вывод задачи

Используйте это действие, чтобы получить значения полей для задачи в системе HighGear.

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор задачи
taskId True integer

Идентификатор задачи

Форма задачи
job_type True integer

Форма задачи с полями, которые необходимо извлечь.

Возвращаемое значение

Выходные данные этой операции являются динамическими.

Вывод контакта

Используйте это действие, чтобы получить значения полей для контакта в системе HighGear.

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Контактный номер
contactId True integer

Идентификатор контакта

Класс contact
contact_class True string

Классификация контактов

Тип контакта
contact_type True integer

Тип контакта с полями, которые необходимо извлечь.

Возвращаемое значение

Выходные данные этой операции являются динамическими.

Задачи поиска

Используйте это действие для поиска задач в системе HighGear. Поиск основан на критериях поля указанной формы задачи. Это действие возвращает идентификатор и краткое описание задач, соответствующих критериям поиска.

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Форма задачи
job_type True integer

Форма задачи с полями, которые будут использоваться в качестве критериев поиска.

model
model True dynamic

Возвращаемое значение

Обновление задачи

Используйте это действие для обновления полей формы задачи в системе HighGear. Это действие возвращает идентификатор задачи и логическое значение, указывающее, что задача была изменена (true или false).

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор задачи
taskId True integer

Идентификатор задачи

Форма задачи
job_type True integer

Форма задачи с обновляемыми полями.

model
model True dynamic

Поля, которые необходимо обновить для указанной задачи.

Возвращаемое значение

Изменение ответа на задачу

Тело
TaskEditResponse

Обновление контакта

Используйте это действие для обновления полей типа контакта для контакта в системе HighGear. Это действие возвращает идентификатор измененного контакта.

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Контактный номер
contactId True integer

Идентификатор контакта

Класс contact
contact_class True string

Классификация контактов

Тип контакта
contact_type True integer

Тип контакта с обновленными полями.

model
model True dynamic

Поля, которые необходимо обновить для указанного контакта.

Возвращаемое значение

Создание ответа контактов

Поиск контактов

Используйте это действие для поиска контактов в системе HighGear. Поиск основан на критериях поля указанного типа контакта. Это действие возвращает идентификатор, имя и адрес электронной почты контактов, которые соответствуют критериям поиска.

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Класс contact
contact_class True string

Классификация контактов

Тип контакта
contact_type True integer

Тип контакта с полями, которые будут использоваться в качестве критериев поиска.

model
model True dynamic

Возвращаемое значение

response
array of Contact

Получение содержимого файла задачи

Используйте это действие, чтобы получить файл, присоединенный к задаче в системе HighGear.

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор файла
fileId True integer

Идентификатор файла задачи

Возвращаемое значение

Содержимое файла.

Содержимое файла
binary

Получение содержимого файла контакта

Используйте это действие, чтобы получить файл, присоединенный к контакту в системе HighGear.

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор файла
fileId True integer

Идентификатор файла контакта

Возвращаемое значение

Содержимое файла.

Содержимое файла
binary

Создание задачи

Используйте это действие для создания новой задачи в системе HighGear. Это действие возвращает идентификатор новой задачи.

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Форма задачи
job_type True integer

Форма задачи новой задачи.

model
model True dynamic

Данные поля для новой задачи.

Возвращаемое значение

Ответ на создание задачи

Создание контакта

Используйте это действие для создания нового контакта (отдельного, организационного подразделения, группы разрешений, ресурса или очереди) в системе HighGear. Это действие возвращает идентификатор нового контакта.

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Класс contact
contact_class True string

Классификация контактов

Тип контакта
contact_type True integer

Тип контакта нового контакта

model
model True dynamic

Данные поля для нового контакта

Возвращаемое значение

Создание ответа контактов

Удаление файла задачи

Используйте это действие для удаления файла, подключенного к задаче в системе HighGear.

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор файла
fileId True integer

Идентификатор файла задачи

Возвращаемое значение

response
object

Удаление файла контакта

Используйте это действие для удаления файла, подключенного к контакту в системе HighGear.

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Идентификатор файла
fileId True integer

Идентификатор файла контакта

Возвращаемое значение

response
object

Триггеры

Когда задача входит в узел веб-запроса

Это действие активирует новый поток, когда задача входит в узел веб-запроса в рабочем процессе, определенном в системе HighGear.

Когда задача входит в узел веб-запроса

Это действие активирует новый поток, когда задача входит в узел веб-запроса в рабочем процессе, определенном в системе HighGear.

Параметры

Имя Ключ Обязательно Тип Описание
Рабочий процесс
workflow_id True integer

Рабочий процесс, содержащий узел веб-запроса, который активирует поток.

Узел
node_id True integer

Узел веб-запроса, который активирует поток.

Имя
label True string

Имя подписки, созданной для узла веб-запроса. Это имя будет отображаться в списке активных подписок для узла.

Возвращаемое значение

Имя Путь Тип Описание
Идентификатор задачи
jobId integer

Идентификатор задачи, выполняющей это действие

Вошедший в систему идентификатор пользователя
loggedInUser integer

Идентификатор пользователя, вошедшего в систему при выполнении рабочего процесса

Определения

TaskCreateResponse

Ответ на создание задачи

Имя Путь Тип Описание
Идентификатор задачи
task_id integer

Идентификатор новой задачи

Сбои отправки
upload_failures array of string

Список строк сбоя отправки, если не удалось выполнить какие-либо операции отправки файлов.

TaskEditResponse

Изменение ответа на задачу

Имя Путь Тип Описание
Идентификатор задачи
task_id integer

Идентификатор задачи

Изменена задача
was_task_modified boolean

Состояния (true или false) задача была изменена в результате действия.

Сбои отправки
upload_failures array of string

Список строк сбоя отправки, если не удалось выполнить какие-либо операции отправки файлов.

TaskSearchResponse

Ответ поиска задач

Имя Путь Тип Описание
Идентификатор задачи
task_id integer

Идентификатор задачи

Краткое описание
brief_description string

Краткое описание задачи

Контакт

Имя Путь Тип Описание
Контактный номер
contact_id integer

Идентификатор контакта

Имя
name string

Имя контакта

Электронная почта
email_address string

Адрес электронной почты контакта

CreateContactResponse

Создание ответа контактов

Имя Путь Тип Описание
Контактный номер
contact_id integer

Идентификатор нового контакта

Сбои отправки
upload_failures array of string

Список строк сбоя отправки, если не удалось выполнить какие-либо операции отправки файлов.

объект

Это тип object.

бинарный

Это базовый тип данных binary.