Поделиться через

Платформа HP Workforce Experience

Важно!

Некоторые сведения относятся к предварительно выпущенному продукту, который может быть существенно изменен перед выпуском. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, явных или подразумеваемых, относительно предоставленных здесь сведений.

Подключаемый модуль HP Workforce Experience Platform (WXP) для Security Copilot позволяет пользователям запрашивать данные о своем флоте и быстро и эффективно получать ответы. Этот подключаемый модуль может ответить на вопросы о гарантии компьютера, Windows 11 готовности, потреблении ресурсов. Он также может отвечать на возраст, стабильность и работоспособность устройства, безопасность, синие экраны и производительность приложения, включая зависания и сбои.

Примечание.

Эта статья содержит сведения о подключаемых модулях сторонних корпораций. Он предоставляется для выполнения сценариев интеграции. Однако корпорация Майкрософт не предоставляет поддержку по устранению неполадок для подключаемых модулей сторонних компонентов. Обратитесь за поддержкой к поставщику.

Предварительные условия

В этом разделе перечислены требования к интеграции.

  • Опыт работы с сотрудниками HP
  • Security Copilot

Перед началом работы

Подключаемый модуль HP Workforce Experience (WXP) для Security Copilot использует OAuth 2.0 для проверки подлинности в службе WXP. Для проверки подлинности требуются учетные данные пользователя.

Учетные данные пользователя

  1. Войдите в HP Workforce Experience Platform (https://workforceexperience.hp.com/) в качестве ИТ-Администратор.
  2. Перейдите в раздел Управление учетными записями и выберите вкладку Пользователи.
  3. Добавьте пользователя (того, кто нуждается в доступе к подключаемом модулю в Security Copilot).
  4. При добавлении пользователя можно выбрать поставщика удостоверений с идентификатором HP или AAD. Этот пользователь может иметь роль Администратор отчета или ИТ-Администратор.

Примечание.

  1. Этот пользователь должен быть частью только одной учетной записи клиента в HP Workforce Experience Platform.
  2. Независимо от поставщика удостоверений, выбранного в потоке создания пользователя, при активации потока OAuth с Security Copilot требуется идентификатор HP.

Учетные данные клиента

Ключевой частью процесса проверки подлинности являются учетные данные клиента. Учетные данные клиента для HP WXP можно получить в https://developers.hp.com/.

  1. Зарегистрируйтесь, https://developers.hp.com/ если у вас еще нет учетной записи.
  2. Отправка сообщения электронной почты с workforceexperience@hp.com запросом на включение доступа к учетным данным API в API PI
  3. Кроме того, можно создать дело из https://workforceexperience.hp.com/ . Добавьте адрес электронной почты, используемый для регистрации, на портале разработчика. Кроме того, попросите включить их на портале разработки.
  4. После создания дела на включение потребуется до 24 часов.
  5. Перейдите по адресу https://developers.hp.com/hp-proactive-management.
  6. Выберите "Получить учетные данные" для HP Proactive Insights Analytics.
  7. В поле URL-адрес перенаправления введите https://securitycopilot.microsoft.com/auth/v1/callback.
  8. Оставьте поле "Идентификатор клиента" пустым.
  9. В разделе Атрибуты —> области установите флажок "Чтение".
  10. Выберите "Создать".
  11. Создаются учетные данные API.
  12. Чтобы получить доступ к учетным данным, перейдите в свой профиль, щелкнув адрес электронной почты в правом верхнем углу.
  13. Выберите Мои учетные данные API.

Конфигурация интеграции Microsoft Security Copilot

  1. Перейдите по адресу https://securitycopilot.microsoft.com/.

  2. Щелкните значок Источники.

  3. В разделе "Non-Microsoft" найдите подключаемый модуль "HP Workforce Experience".

    Примечание.

    Вы можете увидеть два подключаемых модуля : один для США и один для ЕС. Используйте подключаемый модуль в зависимости от региона, созданного вашей компанией-клиентом на платформе HP Workforce Experience Platform.

  4. Выберите Настройка. Откроется всплывающее окно.

  5. Введите идентификатор клиента и секрет клиента.

  6. При появлении запроса введите учетные данные пользователя.

Пример запросов на платформу HP Workforce Experience

  1. Для некоторых запросов данные будут собираться из Microsoft Intune подключаемых модулей. Чтобы убедиться, что данные собираются с помощью подключаемого модуля HP WXP, в запросе явно запросите получение данных из HP Workforce Experience Platform.
Пример запроса Ожидаемые выходные данные
Срок действия каких гарантий устройства истекает в ближайшее время?

Список устройств с гарантиями, срок действия которых истекает в ближайшее время, если применимо.

Пример:

"The following devices have warranties that have already expired: [table with serial numbers, warranty status, and warranty end dates]"
Какие устройства несовместимы с Windows 11?

Список устройств, несовместимых с Windows 11, если применимо.

Пример:

"There are currently no devices that aren't compatible with Windows 11 based on the available data."
Список 10 основных устройств с наименьшим доступным местом на диске

Список устройств с наименьшим объемом дискового пространства в вашем парке.

Пример:

"Here are the top 10 devices with the least disk space available: [table containing device names, device models, and disk space used]"
Что такое оценка DEX для устройства [серийный номер]?

Оценка DEX указанного устройства.

Пример:

"Your DEX score is [XX.X]. Here are the details of the device contributing to this score: [table containing device name, device model, device manufacturer]"
Когда произошел последний сбой приложения на одном из моих устройств?

Сведения о последнем приложении, которое произошло сбоем на устройстве в парке.

Пример:

"The last application crash on one of your devices occurred on [Month Date Year] at [time]. The application that crashed was [application name] on the device named [device name]. Here are the details of the last crash: [table including device name, application name, and crash date and time]"

Устранение неполадок с подключаемым модулем HP Workforce Experience Platform

Возникают ошибки

Если возникают ошибки, например: Не удалось выполнить запрос или Произошла неизвестная ошибка, убедитесь, что подключаемый модуль включен. Если проблема не исчезнет, выйдите из Security Copilot, а затем снова войдите в систему.

Запросы не вызывают правильные возможности

Если запросы не вызывают правильные возможности или запросы вызывают какой-либо другой набор возможностей, у вас могут быть пользовательские подключаемые модули или другие подключаемые модули с функциональностью, аналогичной набору возможностей, который вы хотите использовать.

См. также

Подключаемые модули сторонних Microsoft Security Copilot

Управление подключаемыми модулями в Microsoft Security Copilot

  • Last updated on