Поделиться через


Уведомления об обновлениях для конечных пользователей для приложений Microsoft 365

Вероятно, вы не хотите, чтобы пользователи в вашей организации замечали, когда к приложениям Microsoft 365 на своих компьютерах применяются обновления безопасности и другие обновления. В большинстве случаев они не замечают, так как обновления устанавливаются автоматически в фоновом режиме. Бывают случаи, когда пользователи видят уведомления о том, что обновления доступны или должны быть применены.

Обновления можно применять только при закрытии приложений Microsoft 365. Поэтому уведомления обычно появляются, потому что пользователь работает в приложении, например Outlook, и не закрывает его в течение нескольких дней.

Уведомления, которые пользователи видят, когда обновления не могут быть применены в течение нескольких дней к приложениям Microsoft 365

После скачивания обновлений Microsoft 365 пытается применить обновления. Если обновления по-прежнему не применяются по истечении четырех дней, в области уведомлений в Windows появится сообщение с сообщением о доступности обновлений.

Снимок экрана: уведомление о доступности обновлений Office и возможность их установки.

Сообщение исчезнет через несколько секунд, но значок Microsoft 365 остается видимым в области уведомлений. Если пользователь открывает сообщение, Microsoft 365 пытается применить обновления. Если в настоящее время используются какие-либо приложения Microsoft 365, они должны быть закрыты.

Если обновления по-прежнему не применяются по истечении шести дней, в любом недавно открытом документе Microsoft 365 появится сообщение с напоминанием о том, что обновления доступны.

Снимок экрана: баннер в Word, показывающий, что обновления для Office готовы к применению, но блокируются одним или несколькими приложениями.

Пользователь может нажать кнопку Обновить, чтобы применить обновления. Затем пользователю будет предложено закрыть все открытые приложения Microsoft 365. После установки обновлений сообщение исчезнет.

Пользователи также увидят уведомления, если они переходят в файловую > учетную запись в приложении Microsoft 365. Раздел Обновления Microsoft 365 и Office становится желтым, если обновления готовы к применению.

Снимок экрана: уведомление о том, что обновления для Microsoft 365 и Office готовы к установке.

Если вы не хотите, чтобы пользователи видели уведомления этих типов, скройте их с помощью групповой политики.

Уведомления, которые пользователи видят при установке крайнего срока обновления для приложений Microsoft 365

Чтобы убедиться, что пользователи применяют обновления к приложениям Microsoft 365, можно настроить крайний срок. Это дата и время, до наступления которых обновления обязательно должны быть применены. Если обновления не применяются до наступления крайнего срока, приложения Microsoft 365 автоматически закрываются, а обновления применяются.

Примечание.

Начиная с Configuration Manager версии 1802, если какие-либо приложения Microsoft 365 выполняются во время принудительного применения обновлений, они не будут вынуждены закрываться. Вместо этого установка обновления возвращается как требующая перезагрузки системы.

Пользователи получают уведомления о приближении крайнего срока. Они увидят сообщение в области уведомлений в Windows, напоминающее о том, что обновления готовы к применению.

Снимок экрана: уведомление о том, что обновления, необходимые системным администратором, блокируются одним или несколькими приложениями с определенным временем перезапуска Office.

Это сообщение отображается каждые два часа. Он отображается за 60 минут, 30 минут, 15 минут и за пять минут до крайнего срока.

Если наступает крайний срок, а обновления не применяются, пользователи увидят диалоговое окно. Это уведомление предупреждает пользователей о том, что у них есть 30 минут на сохранение и закрытие любой работы до применения обновлений. Когда обратный отсчет достигает 00:00, все открытые приложения Microsoft 365 закрываются и применяются обновления.

Примечание.

Скрыть уведомления, связанные с крайним сроком, с помощью параметра групповой политики Скрыть уведомления об обновлениях невозможно.

Обзор процесса обновления приложений Microsoft 365

Выбор способа управления обновлениями для приложений Microsoft 365

Настройте параметры обновления для приложений Microsoft 365