Методы оплаты

Примечание

Розничная группа интересов Dynamics 365 Commerce переехала из Yammer в Viva Engage. Если у вас нет доступа к новому сообществу Viva Engage, заполните эту форму (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity), чтобы добавить и оставаться в курсе последних обсуждений.

В этой статье описаны методы оплаты и их настройка в Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Продавцы могут принимать различные типы платежей в обмен на продукты и услуги, которые они продают. Хотя наличные деньги — наиболее распространенная форма оплаты, розничные магазины также могут принимать чеки, карты, ваучеры и так далее. При настройке системы необходимо настроить каждый тип оплаты, который розничный торговец принимает в Dynamics 365 Commerce. В следующем списке описан каждый тип оплаты, который можно настроить:

• Наличные — деньги в физической форме наличности (банкноты или монеты). Данная валюта может быть как валютой компании, так и валютой, используемой конкретным магазином.
• Чек — договорной документ, инструктирующий об уплате заданной суммы в определенной валюте и создаваемый в определенном банк. Чек обычно не имеет срока действия или действует в течение шести месяцев после создания (если не указан другой срок действия). Этот период варьируется в зависимости от банка, для которого выписан чек. Существуют различные типы чеков, например ордерные чеки, чеки, оплачиваемые в присутствии владельца счета, чеки на предъявителя, а также чеки на счет получателя. Можно настроить чеки в качестве способа оплаты для каждого магазина. Чеки могут приниматься в валюте, определенной на уровне компании или уровне магазина. Необходимо настроить чеки в качестве способа оплаты. Только после этого их можно будет принимать в качестве оплаты в магазине.
• Валюта — основная форма платежа, отличная от валюты компании по умолчанию. Формой валюты являются как монеты, так и банкноты. Способ оплаты "Валюта" представляет всю используемую валюту. Перед использованием данного типа платежного средства необходимо настроить валюты и указать сведения об обменном курсе для них.
• Карта — все используемые типы карт, такие как дебетовые и кредитные карты. Настройте один метод оплаты карты на уровне организации, чтобы представлять все виды карт. Затем на уровне магазина настройте способ оплаты для каждой карты или набора карт, обрабатываемого с теми же параметрами. Необходимо настроить карты производителя, доступные на рынке, такие как дебетовые карты и кредитные карты, прежде чем можно будет их использовать для оплаты в магазине.
• Кредитное авизо — кредитные авизо выписываются или погашаются в POS. Кредитное авизо может представлять собой кредитное авизо или обратное кредитное авизо, выписанное для возврата. Если кредитные авизо погашаются частично, программа создает новое кредитное авизо для нового сальдо. Новое кредитное авизо имеет новый номер. Кредитное авизо можно использовать только один раз, в системе сохраняются сведения обо всех использованных номерах. Запись можно просмотреть на странице Таблица кредитовых авизо. Клиент не может погасить сумму, превышающую значение кредитного авизо.
• Подарочная карта — подарочные карты, которые выдаются и погашаются в POS. Переплата по подарочным сертификатам не допускается. Все подарочные сертификаты должны иметь сопоставления номеров карт.
• Счет клиента — платежи, которые могут взыскиваться со счета клиента на кассе в момент продажи. Можно также использовать этот способ оплаты для сбора сведения о сбыте или клиентских скидках, если клиент оплачивает другим способом оплаты. В этом случае необходимо настроить данные для конкретных клиентов.
• Баллы по программе лояльности — баллы, которые клиенты будут накапливаться через программы лояльности. Если вы создаете программы лояльности, клиенты могут зарабатывать баллы и погашать их различными способами. Например, в некоторых программах лояльности, клиенты могут погашать баллы по программе лояльности в виде скидки или даже использовать их как форму оплаты.

Чтобы настроить методы оплаты, выполните следующие задачи.

1. Настройка способов оплаты для организации. Создайте методы оплаты, которые принимает вся организация.
2. Создайте типы и номера карт на уровне организации. Если вы принимаете кредитные карты или дебетовые карты, создайте один метод оплаты для карт, а затем создайте типы карт и номера карт на уровне организации. Дополнительные сведения см. в разделе "Типы карточек".
3. Настройте способы оплаты для магазина. Свяжите способы оплаты с каждым магазином, а затем введите параметры для каждого способа оплаты, характерные для конкретного магазина.
4. Настройте способы платежа картами для магазинов. Завершите настройку карты для любого карточного способа оплаты, используемого в магазине.

Типы карт

Чтобы настроить типы карт для своей среды в Commerce headquarters, выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел Розничная торговля и коммерция > Настройка канала > Методы оплаты > Типы карт.
2. В разделе Типы электронного платежа выберите Создать.
3. Введите значения в поля Код, Имя электронного платежа, Тип и Эмитент записи.

Затем задайте параметры сопоставления для записи, чтобы связать тип карты с методом оплаты, используемым в транзакции для финансовых отчетов Dynamics. Существует два способа сопоставления:

• Сопоставление процессоров — этот метод сопоставления доступен только в том случае, если включена расширенная поддержка кошелька и функция улучшения оплаты . Используйте этот метод сопоставления, чтобы сопоставить тип карты, когда она получена от указанного платежного коннектора, а возвращаемая строка издателя поступает из платежного шлюза. Дополнительные сведения о настройке сопоставления обработчика см. в разделе Сопоставление метода оплаты обработчика метода оплаты процессора.
• Номера карт — этот метод использует список диапазонов BIN карт для сопоставления номера карты, используемого при оплате, с типом карты для обработки и отчетности в системе.

Система использует способ сопоставления "Номера карт" для проверки значения Номер начальной карты в начале предоставленного номера, до значения Номер конечной карты в пределах длины, заданной значением Цифры для определения.

В следующей таблице представлен пример набора сопоставлений номеров карт, но это не официальный назначенный набор значений от Корпорации Майкрософт (так как значения могут изменяться издателями). Дальнейшие рекомендации о том, какие сопоставления лучше использовать, можно получить у используемого вами поставщика платежного шлюза. Во многих случаях меньший диапазон (одна или две цифры) менее сложен для реализации и может охватывать более широкий спектр сценариев использования карт.

Код карты	Номер начальной карты	Номер конечной карты	Цифры для определения
AMEXPRESS	37	37	2
DISCOVER	60	69	2
EUROCARD	4511	4512	4
EXTGIFT	6	6	1
GIFTCARD	9	9	1
LOYALTY	100000	200000	6
MAESTRO	56	56	2
MAESTRO	6	6	1
MASTER	5	5	1
VISA	4	4	1
VISA	4507	4508	4
VISAELEC	5802	5803	4

Примечание

При использовании метода сопоставления процессоров система использует метод сопоставления номеров карт в качестве резервного метода, если метод сопоставления процессоров не удаётся. Если ни один из способов сопоставления не дает совпадения, можно установить значение по умолчанию для каждого магазина в поле Электронные платежи: Значение по умолчанию для несопоставленных платежей обработчика на вкладке Общие. Если ни один из способов сопоставления не дает совпадения и значение по умолчанию не задано, система отклоняет попытку авторизации в целях обеспечения безопасности.

При создании или обновлении сопоставления номеров карточек в системе обязательно выполните задания расписания распределения 1070 (конфигурация канала) и 1110 (глобальная конфигурация). Подождите 15 минут после завершения этих заданий, чтобы система обновила кэш розничного сервера и изменения вступили в силу.

Обработка изменения платежного средства для способов оплаты

Некоторые способы оплаты не поддерживают прямую смену платежного средства, если денежные средства подлежат возврату клиентам во время проводок POS-терминала. Для изменения платежных средств можно использовать только методы платежей Наличные и Валюта.

Для обработки случаев, когда во время транзакции требуется изменение тендера, но метод оплаты не поддерживает его, определите метод оплаты изменений. При настройке способов оплаты магазина для магазина выберите способ оплаты для использования. Затем в разделе Изменить в поле Изменить платежное средство введите параметр платежа с изменением платежного средства. Например, можно ввести 1, чтобы указать, что наличные деньги могут использоваться как параметр платежа изменения платежного средства.