Обработка получения заказов клиентов в POS-терминале

Когда заказ клиента создается для получения в магазине, пользователь магазина может использовать приложение POS-терминала для запуска получения запасов. При необходимости в POS-терминале будет выполнена окончательная регистрация платежа. Кроме того, будет выполнена разноска запасов и финансовая разноска для полученных количеств.

Если вы являетесь пользователем магазина, можно выполнить получение, используя операцию Вызвать заказ или Выполнение заказа в POS-терминале. Чтобы сделать доступной операцию Получение, необходимо сначала выполнить одно из следующих действий:

• Чтобы использовать операцию Вызвать заказ, найдите и выберите заказ, который будет получен.
• Для использования операции Выполнение заказа выполните поиск и выберите одну или несколько строк заказа.

Если выбранный заказ или строки заказа не настроены для получения в данном магазине или если заказ уже был полностью получен, операция Получить будет недоступна.

В Microsoft Dynamics 365 Commerce версии 10.0.17 и выше функция Улучшенное взаимодействие пользователя для обработки получения заказов в POS-терминале может быть включена с помощью управления функциями в Commerce Headquarters. Если эта функция отключена, пользователи не могут выбирать количества для получения. По умолчанию все заказанное количество для строки является количеством, которое будет получено. Это может быть проблематичным, поскольку пользователи могут забывать выбрать некоторые номенклатуры для получения, когда они выполняют получение через выполнение заказа.

Функция Улучшенное взаимодействие пользователя для обработки получения заказов в POS-терминале дает пользователям больший контроль над выбором продуктов, которые будут получены, и количеством тех продуктов, которые будут получены. Пользователям не придется выбирать каждую строку заказа на продажу на странице выполнения заказа до того, как будет выбран пункт Получить. Будут отображены все номенклатуры, которые могут быть получены. Пользователи могут указать несколько строк для получения, даже если выбрана только одна строка продукта.

Когда включена функция Улучшенное взаимодействие пользователя для обработки получения заказов в POS-терминале, и выбрана операция Получить, появляется диалоговое окно Получить. Здесь можно выбрать номенклатуры и количества, которые будут получены. По умолчанию любое заказанное количество, имеющее запасы в отобранном или упакованном состоянии, считается доступным для получения. По умолчанию это количество устанавливается в качестве количества получения. Можно изменить введенное количество, при условии, что количество не равно 0 (нулю), и не превышает общее открытое количество (то есть, по которому не выставлена накладная) для выбранной строки.

После выбора количеств, которые будут получены, и затем выбора Получить появится страница проводки. Если функция многоканальных платежей включена и имеются зарегистрированные предварительно одобренные платежи по кредитной карте, необходимо применить платеж.

На странице проводки система рассчитывает суммы, подлежащие оплате, путем расчета итогового значения для выбранных номенклатур получения, а затем вычитания всех ранее примененных депозитов или утвержденных платежей по кредитным картам. Необходимо обработать платеж для завершения проводки получения. Если макет экрана страницы проводки настроена так, что она включает операцию Завершить проводку и никакая сумма не подлежит оплате, можно завершить проводку без выбора метода платежа. Если операция Завершить проводку недоступна, можно выбрать ссылку Причитается сумма 0,00 долларов США в области Итоги для завершения проводки без необходимости выбора метода платежа.

Изменение строк или количеств получения

Если необходимо изменить количество для получения после того, как выбраны номенклатуры, которые будут получены, можно выбрать Задать количество. Невозможно установить количество для получения равным 0 (нолю) или увеличить его до значения, которое превышает количество, за которое не выставлены накладные, которое осталось для заказанной строки. Чтобы удалить строку получения из корзины проводки, выберите Аннулировать проводку. Текущая проводка будет остановлена, и поток для операции Получить будет перезапущен.

Если функция Улучшенное взаимодействие пользователя для обработки получения заказов в POS-терминале, организации могут добавить кнопку для операции Изменения строк получения в макет экрана страницы проводки. После создания корзины проводки получения в POS-терминале и выборе номенклатур можно выбрать операцию Изменить строки получения, если необходимо изменить номенклатуры получения, но не нужно аннулировать всю проводку. В появившемся диалоговом окне Изменение строк получения можно изменить номенклатуры и количества получения. Корзина проводки обновляется и отразит сделанные изменения.