Поделиться через


Обогатите профили клиентов демографическими данными из Experian (предварительная версия)

[Данная статья посвящена предварительному выпуску и может быть изменена.]

Experian является мировым лидером в области потребительской и коммерческой кредитной отчетности и маркетинговых услуг. С помощью услуг по обогащению данных Experian вы можете глубже понять своих клиентов, обогатив свои профили клиентов демографическими данными, такими как размер домохозяйства, доход и т. д.

Поддерживаемые страны/регионы

В настоящее время мы поддерживаем обогащение профилей клиентов только в США.

Предварительные условия

Настройка подключения для Experian

Вы должны быть администратором в Customer Insights - Data и иметь идентификатор пользователя Experian, ИД субъекта и номер модели.

  1. Выберите Добавить подключение при настройке обогащения или перейдите в раздел Параметры>Подключения и выберите Настройка на плитке Experian.

    Область настройки подключения Experian.

  2. Введите имя для подключения и действительный идентификатор пользователя, идентификатор субъекта и номер модели для вашей учетной записи Experian Secure Transport.

  3. Ознакомьтесь с положениями Соответствие и конфиденциальность данных и выберите Принимаю.

  4. Выберите Проверить для проверки конфигурации, затем выберите Сохранить.

Настройка обогащения

  1. Перейдите в раздел Данные>Обогащение и выберите вкладку Обнаружить.

  2. Выберите Обогатить данные на пункте Демографические данные из плитки Experian.

    Плитка Experian на странице обзора обогащения.

  3. Просмотрите обзор и выберите Далее.

  4. Выберите подключение. Свяжитесь с администратором, если подключение недоступно.

  5. Выберите Далее.

  6. Выберите Набор данных клиента и выберите профиль или сегмент, который вы хотите обогатить демографическими данными от Experian. Таблица Клиент обогащает все ваши профили клиентов, в том время как сегмент обогащает только профили клиентов, содержащиеся в этом сегменте.

    Снимок экрана при выборе набора данных клиента.

  7. Определите, какие типы полей из ваших унифицированных профилей должны использоваться для сопоставления демографических данных из Experian. Хотя бы одно из полей Имя и адрес, Телефон или Электронная почта является обязательным. Для более точного сопоставления добавьте другие поля. Выберите Далее.

  8. Сопоставьте свои поля с демографическими данными от Experian.

  9. Выберите Далее, чтобы завершить сопоставление полей.

  10. Укажите Имя для обогащения и Имя выходной таблицы.

  11. Выберите Сохранить обогащение после просмотра вашего выбора.

  12. Выберите Выполнить, чтобы начать процесс обогащения, или закройте, чтобы вернуться на страницу Обогащения.

Просмотр результатов обогащения

После завершения цикла обогащения выберните обогащение, чтобы просмотреть результаты.

Результаты показывают количество обогащенных профилей и количество обогощенных профилей с течением времени. На карточке Предварительный просмотр обогащенных клиентов показан образец сгенерированной таблицы обогащения. Для просмотра подробного представления выберите Подробнее и выберите вкладку Данные.

В поле Количество клиентов, обогащенных по значению поля дана детализация охвата каждого обогащенного поля.

Следующие шаги

Основывайтесь на ваших обогащенных данных клиентов. Создайте сегменты и меры путем выбора значков на панели команд. Вы также можете экспортировать данные, чтобы предоставить вашим клиентам индивидуальный подход.