предварительная версия: Предварительное заполнение значений для форм и регистрации событий
Важно
Функции предварительного ознакомления — это функция, работа над которой еще не завершена, но которая предоставляется клиентам до официального выпуска, чтобы они могли опробовать ее и предоставить разработчику свои отзывы. Функции предварительного ознакомления не предназначены для использования в рабочей среде, их функциональность может быть ограничена.
Microsoft не обеспечивает поддержку этого предварительная версия функции. Служба технической поддержки Microsoft Dynamics 365 не рассматривает обращения и не отвечает на вопросы, связанные с этой функцией. Предварительные версии функций не предназначены для использования в производстве, особенно для обработки персональных данных или других данных, на которые распространяются требования законодательства или нормативные требования.
Функция предварительного заполнения форм улучшает качество обслуживания клиентов, автоматически заполняя поля формы известными значениями для существующих клиентов. Эта функция доступна как для маркетинговых форм, так и для форм регистрации на мероприятия . Однако формы центр предпочтений используют другой метод предварительного заполнения.
Существующий клиент идентифицируется на основе предварительно заполненного контекста в URL-адресе, который извлекается из ссылки в электронном письме. Таким образом, форма может быть предварительно заполнена только в том случае, если клиент перейдет на страницу, нажав на ссылку в электронном письме. Предварительно заполненный контекст в ссылке электронного письма действителен в течение 30 дней. Если клиент выбирает ссылку в электронном письме старше 30 дней, посещенная форма не будет предварительно заполнена. Кроме того, форму можно предварительно заполнить только в том случае, если существующий клиент дал согласие на отслеживание. Вам следует проинформировать своих клиентов о том, что, пересылая им электронное письмо, содержащее ссылку на предварительно заполненную форму, они могут непреднамеренно раскрыть свою личную информацию.
Значения полей формы по умолчанию заменяются предварительно заполненными значениями.
Настроить предварительное заполнение формы
Чтобы повысить уровень безопасности функции предварительного заполнения форм, необходимо выполнить несколько шагов для включения этой функции:
- Включите функцию предварительного заполнения форм в разделе Переключатели функций Настроек
- Включите ваш домен для предварительного заполнения форм
- Настройте предварительное заполнение в редактор форм
- Проверьте конфигурацию модели согласия
Включите ваш домен для предварительного заполнения форм
Вы можете включить свой домен для предварительного заполнения форм в разделе «Настройки» -> Домены. Встроенный домен для форм, размещенных в виде отдельной страницы, включен для хостинга форм по умолчанию. Если вы хотите отключить предварительное заполнение форм для этого домена, обратитесь в службу технической поддержки.
Важно
Убедитесь, что вы включили предварительное заполнение форм только для доверенных и безопасных доменов, которые вы контролируете. Не включайте предварительное заполнение для общих доменов.
Вам не нужно подтверждать право собственности на домен, включенный для предварительного заполнения форм поездок в режиме реального времени.
Настройте предварительное заполнение в редактор форм
Откройте редактор форм и включите предварительное заполнение форм в настройках формы. Включение предварительного заполнения форм в настройках делает все поля этой конкретной формы предварительно заполненными. Вы также можете включить или отключить предварительное заполнение для определенного поля в свойствах поля. редактор форм указывает, какие поля предварительно заполнены, с помощью значка, а редактор также показывает общее количество предварительно заполненных полей.
Проверьте конфигурацию модели согласия
Для предварительного заполнения требуется согласие клиента с целью отслеживания . Состояние цели отслеживания кэшируется на 15 минут для сценария предварительного заполнения. Это означает, что форму можно предварительно заполнить в течение 15 минут после того, как клиент отозвал свое согласие на отслеживание.
Целью предварительного заполнения формы является сохранение уже предоставленного согласия на определенные темы и цели. Если цель или тема связаны с несколькими каналами (например, электронной почтой и текстовыми сообщениями), предварительное заполнение формы устанавливает флажок согласия, как если бы согласие было дано для всех связанных каналов. Например, коммерческая цель представлена в форме одним флажком, связанным как с электронной почтой, так и с текстовыми каналами. Если клиент предоставил согласие в коммерческих целях по электронной почте, но не по текстовому каналу, отправка предварительно заполненной формы приведет к предоставлению согласия по обоим каналам.