Добавление шаблона подписи по умолчанию в очередь
Вы можете добавить шаблон подписи по умолчанию для очереди, чтобы электронные письма, отправляемые с очередью в качестве отправителя, имели согласованные подписи электронной почты. Когда вы отправляете электронное письмо с очередью в качестве отправителя или отвечаете на сообщения, полученные очередью, подпись по умолчанию добавляется в текст сообщения электронной почты. Если вы не укажете шаблон подписи по умолчанию для очереди, приложение добавит владельца очереди подписи.
Предварительные условия
Шаблоны подписей электронной почты должны быть доступны в приложении, прежде чем вы сможете добавить их в очередь.
Настройка подписи электронной почты по умолчанию для очередей
На карте сайта Центра администрирования Customer Service выберите Очереди в разделе Поддержка клиентов.
На странице Очереди выберите Управление для пункта Базовые очереди.
Чтобы создать очередь, выберите Создать. Чтобы изменить очередь, выберите очередь в списке очередей, затем выберите Изменить на панели команд.
В разделе НАСТРОЙКИ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ укажите шаблон подписи в поле Подпись электронной почты.
