Поделиться через


Просмотр отчета о приглашениях пройти опрос

Запись приглашения пройти опрос создается для каждого сообщения электронной почты опроса, отправленного вручную или с помощью Power Automate. Приглашения пройти опрос, связанные с опросом, доступны на вкладке Отправить.

Следующая статистика приглашений пройти опрос отображается в верхней части страницы, а график Отслеживание приглашений отображается под статистикой:

  • Всего приглашений: показывает общее число отправленных приглашений на опросы.

  • Ответили: отображает общее количество получателей, ответивших на приглашения пройти опрос.

    Заметка

    • Значение, отображаемое в этой плитке, не включает ответы, полученные через другие средства, кроме приглашений по электронной почте. Это значение будет отличаться от общего количества ответов, отображаемых в отчете об ответах на опрос, поскольку он включает ответы, полученные через все среды.
    • Если вы примените фильтр, он применяется к общему количеству отправленных приглашений. Например, вы отправили 20 приглашений в прошлом месяце, но получили 10 ответов в прошлом месяце и 10 ответов в текущем месяце. Если вы примените фильтр за последний месяц, количество ответов будет отображаться как 20, поскольку это ответы, полученные на приглашения, отправленные в прошлом месяце. Однако количество ответов за последний месяц будет отображаться как 10 в отчете об ответах на опрос, поскольку он показывает ответы, полученные за выбранный период времени.
  • Не отвечено: отображает общее количество получателей, не ответивших на приглашения пройти опрос. Отображается круговая диаграмма, представляющая распределение приглашений пройти опрос по состоянию:

    • Не прочитано: письмо с приглашением пройти опрос не было прочитано.

    • Прочитано: письмо с приглашением пройти опрос было прочитано или открыто.

    • Открыто: опрос был открыт, но пока еще не завершен.

    Заметка

    При отправке электронной почты сервер почты получателя может иметь политики безопасности, из-за которых электронная почта сканируется перед доставкой в папку «Входящие» получателя. Это может привести к тому, что письмо будет помечено как Прочитано или Открыто, даже если получатель не открыл письмо.

  • Не отправлено: отображает общее количество приглашений пройти опрос, которые не были доставлены получателям из-за неправильного адреса электронной почты или другой ошибки.

Снимок экрана с отчетом о приглашениях пройти опрос.

Просмотр сведений о приглашении

Вы можете просмотреть подробную информацию о статистике приглашений, выбрав Сведения в правом верхнем углу плитки статистики. Например, если вы хотите просмотреть подробную информацию об общем количестве приглашений, выберите Сведения на плитке Всего приглашений.

Снимок экрана кнопки «Сведения» на плитке «Всего приглашений».

Сведения отображаются на панели в правой части страницы.

Снимок экрана со сведениями о приглашениях пройти опрос, отображаемыми на панели.

Чтобы найти получателя, введите имя или адрес электронной почты получателя в поле Поиск. Данные фильтруются, чтобы показать результаты, соответствующие условию поиска.

Снимок экрана, показывающий имя, введенное в поле поиска, а также полное имя и сведения о приглашении, отображаемые в результатах.

По умолчанию на плитке Всего приглашений отображается подробная информацию обо всей статистике. Вы можете просмотреть подробную информацию о конкретной статистике, выбрав фильтр Все в поле Поиск, затем выбрав нужный вариант.

Снимок экрана, показывающий выбранный фильтр «Все» и параметры для «Отвечено», «Ожидается ответ», «Отказались от подписки» и «Сбой».

Например, на следующем изображении показаны подробности неудавшихся приглашений.

Снимок экрана, показывающий имя получателя, статус (Сбой) и дату сбоя приглашения.

Фильтрация сведений о приглашениях

Вы можете фильтровать данные в отчете о приглашениях, используя фильтр Последние приглашения. Выберите Прошлый месяц, Последние 3 месяца или выберите Настраиваемый и создайте диапазон месяцев, который вас интересует.

Заметка

Приглашения сохраняются во времени в формате UTC. Когда вы выбираете фильтр, приглашения фильтруются на основе времени UTC. Следовательно, вы можете увидеть разницу в количестве отображаемых приглашений в соответствии с вашим часовым поясом.

Снимок экрана с фильтром последних приглашений.

Экспорт сведения о приглашениях

Вы можете экспортировать данные приглашений в файл CSV либо с плитки статистики, либо с панели сведений о приглашениях.

Чтобы экспортировать сведения о приглашениях из плитки статистики

  1. На плитке статистики выберите вертикальное многоточие  многоточие., затем выберите Экспорт.

    Снимок экрана, показывающий команду «Экспорт» на плитке статистики.

  2. В сообщении подтверждения выберите Экспорт.

Чтобы экспортировать сведения о приглашениях из панели сведений о приглашениях

  1. На панели сведений о приглашениях выберите Экспорт.

    Снимок экрана, показывающий команду «Экспорт» на панели сведений о приглашении.

  2. В сообщении подтверждения выберите Экспорт.

Удаление приглашения пройти опрос

Вы можете удалите приглашение пройти опрос, который вам больше не нужен. Чтобы удалить приглашение пройти опрос, перейдите на панель сведений о приглашении, наведите указатель мыши на приглашение и выберите Удалить, затем выберите Удалить в подтверждающем сообщении.

Снимок экрана, показывающий команду «Удалить» (значок корзины) на панели сведений о приглашении.

См. также

Отправка опроса для получения ответов
Работа с параметрами рассылки опроса
Отправка опроса с помощью встроенного редактора сообщений электронной почты